運輸職スタッフ／未経験OK／賞与5.42ヶ月分支給予定／残業月11h程／年休119日+有給平均18.7日

≪JR西日本で働く/賞与5.42ヶ月/定着率92％≫ 1日500万人の「ありがとう」を支える、接客のお仕事。

接客が好き。でも、待遇や将来を考えると不安もある。
JR西日本なら、その不安を安心に変えて働けます！

POINT1：社会インフラを支え、やりがいのある接客
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当社の〈運輸職〉は、JR西日本の駅係員。
改札でのご案内やきっぷの販売など
お客様と直接向き合う仕事が中心です。
困っているお客様に道案内や乗り換えをご案内し、「ありがとう」と言っていただける瞬間が日々のやりがいです。

POINT2：販売・接客経験を活かして活躍できる
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お客様に寄り添う姿勢や丁寧な対応力は、駅でのご案内業務にそのまま活かせます。
専用研修センターでイチから学べるので
ご案内が未経験でもご安心ください！

POINT3：大手ならではの待遇で長く働ける

賞与年5.42ヶ月分
残業月平均11.3時間
有給平均取得18.7日
国認定「プラチナくるみん」取得
*退職金制度完備

JR西日本で、好きな接客を続けながら、安心して長く働きませんか？

仕事詳細

まずは駅係員として基礎経験を積みます。
その後、あなたの希望や適性を考慮した上で、最適なキャリアコースを決定します。

◆駅務コース

1年目～：改札案内、みどりの窓口でのきっぷ販売、券売機サポート
3年目～：列車の到着・出発管理、連結作業、信号操作など

★いつもの駅で、お客様の笑顔を間近で支える接客業務。
列車を時間通りに動かすための、大切なサポート業務。
どちらもお客様の『ありがとう』と安全を守る、やりがいのある仕事です。
この仕事でしか味わえない、大きなやりがいと充実感を感じてみませんか？

◆運転士コース

1年目～：みどりの窓口でのきっぷ販売や改札での案内業務
3年目～：車掌として列車ドアの開閉、案内業務を担当
※上記の経験を積んだ後、車掌試験に合格していただきます
5年目～：運転士として正確かつ安全な運転を担当
※車両種類・乗客数・天候に応じた判断力と運転技術が必要なため、駅係員や車掌経験が重要です！

★駅係員や車掌の経験を活かして列車内アナウンスや案内業務から、何百人もの乗客の安全な移動を担う運転士にチャレンジできます！
※年数は目安となります

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

この仕事の魅力

未経験からのスタートでも安心！研修センターでイチから学べる

入社後はJR西日本専用の研修センターで、線路メンテナンスに必要な技術や安全知識をイチから学習できます。また、社内で開催される「技能競技会」にて、先輩たちの新しい技術やノウハウを吸収。常に知識をアップデートできるから、自信を持って仕事に向き合えます。

定着率92％！安心して働ける理由とは？

◎年間休日119日
◎残業月平均11.3時間
◎有休平均取得日数18.7日
◎育休取得実績豊富（男性869名／女性702名）
◎子育てサポート企業（くるみん認定企業） など

社員が安心して働ける環境が整っている当社。
ワークライフバランスを大切にできるから
【入社3年目までの社員離職率はわずか8％】！

「健康優良法人2023」
「新・ダイバーシティ経営企業100選」
「PRIDE指標最高評価ゴールド獲得（2020～2023年）」
といった働き方を評価するアワード受賞歴も多数！
男女共に将来を見据えて働ける職場づくりに取り組んでいます。

この仕事で身につくスキル

階級別研修に加え、自律的なキャリア構築を支援する多彩な制度を導入しています。

◆ポスト公募：希望ポジションに自ら応募
◆キャリア開発休暇制度：休職して大学・専門学校等で修学・資格取得に挑戦
◆サブキャリア制度：月8日まで他企業で、スキル向上や新たなネットワーク構築のための就労が可能

応募資格

★未経験OK・第二新卒歓迎・20代30代活躍★

☆高卒以上
☆社会人経験（就労経験）がある方
　業界・ポジション・年数は不問です！

「誰もが知る大手企業で働きたい」
「1人より、チームで仕事がしたい」
「手に職をつけて技術者として活躍したい」
「たくさんの人の日常を支える仕事がしたい」…など、応募理由はさまざま。

文系出身者も多数活躍していますので、技術系の仕事が初めてでもご安心ください！

★ゆくゆくはチームをまとめるリーダーや
　現場の管理業務なども目指せます！

歓迎するスキルと経験

□チームで協力して取り組める方
□新しい知識や技術を前向きに学べる方
□マニュアルや段取りに沿って進められる方
□真面目にコツコツ準備ができる方
こんな方にピッタリのポジションです！

待遇と福利厚生

◆各種社会保険完備（健康・労災・雇用・厚生年金）
◆昇給年1回（4月）★全社員平均で18,087円の賃上げ（2026年度）
◆賞与年2回（6月、12月）　★年間［5.42ヶ月分］支給予定（2026年度）
◆エリア手当
◆扶養手当
◆通勤手当（交通費全額支給）
◆職務手当
◆時間外手当
◆JR西日本共済会
◆財形貯蓄制度
◆退職金制度
◆保養施設
◆寮・社宅完備（エリア内）
◆住宅取得支援制度
◆社員持株会
◆確定拠出年金
◆ジェイアールウエスト倶楽部
◆資格取得支援制度

受動喫煙防止策：屋内禁煙

想定給与

★賞与5.42ヶ月分支給予定あり！

（大卒以上）月給24万1,692円～39万5,780円＋各種手当＋賞与2回
（高卒以上）月給22万2,662円～39万5,780円＋各種手当＋賞与2回

※上記は2025年度新卒支払額（京阪神地区）となります
※勤務地・学歴で異なり、ご経験・能力等をふまえた金額を加算します
※残業代は別途全額支給します
※当社規程に基づき決定します
※試用期間あり（3ヶ月／待遇に変更はありません）
※基本給以外の諸手当として扶養・職務・時間外・通勤手当等を支給します

※京阪神地区以外の勤務地の場合
月給（大卒）23万0,706円～／月給（高卒）21万2,541円～となります

給与例

社会人経験5年：入社時年収 450万円程度～
社会人経験10年：入社時年収 500万円程度～
社会人経験15年：入社時年収 540万円程度～
社会人経験20年：入社時年収 590万円程度～
社会人経験25年：入社時年収 600万円程度～
（大卒／月15時間相当の時間外労働手当・賞与5.2ヶ月(2024年度)を含む）
※上記に加えて、扶養・職務・通勤・夜間勤務手当等を支給します
※上記は京阪神地区における支払額となり、勤務地で異なります

育児と女性活躍支援

☆男性・女性ともに育児休暇を取得した方が多数在籍☆
2023年度は【男性869名／女性702名】が取得。2023年度の男性育児休暇取得日数は【平均91.6日】と、全国平均の約2倍取得しています！

トピックス

「運転士になる」という夢に向かって頑張っています！

私は鉄道会社で働くことに興味があり、運転士になれるチャンスがあるJR西日本を選びました。多くの方々を安全に目的地へ運ぶ仕事には、大きな社会的意義とやりがいを感じています。この会社の魅力は多様性にあります。様々なバックグラウンドを持つ人たちが個性を大切にしながら活躍できる環境です。将来のキャリアパスが明確で、自分の夢に向かって一歩ずつ成長できる職場だと実感しています。

復職実績も多く、女性が長く働ける職場です！

安全な運行に携われることは、大きなやりがいを感じています。電車が無事に出発・到着するたびにホッとする瞬間がありますね。以前、耳の不自由なお客様に筆談で対応した際、後日いただいた感謝の手紙は今でも大切にしています。
最近は、育休から復帰して活躍する先輩が増えてきて、私自身も「ライフイベントを経ても働けるかな」とキャリアをイメージしやすくなりました。女性が長く働ける環境が整っていると実感しています。

1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）

〈1週間の勤務例〉
月：休み　　｜洗濯と家の掃除をしたら、ジムで集中トレーニング！
火：出勤　　｜泊まり勤務
水：明け休み｜帰宅後は昼寝＆夕方からサウナ&スパでリフレッシュ
木：休み　　｜友達との遠出ドライブでご当地グルメ巡り
金：出勤　　｜泊まり勤務
土：明け休み｜仕事明けに同僚とラーメン屋へ＆家族と家でゆっくり
日：休み　　｜美容院に行ってから映画館で気になる映画を鑑賞

残業

残業は月平均11.3時間。
長時間働いて動けなくなる…といったことはありません。
メリハリをつけて働きたい！という方にもおすすめのお仕事です◎

┃年間休日119日┃
◆月8日～休み（シフト制）
◆年次有給休暇　★平均取得日数18.7日／年
※入社直後に最大15日付与
　付与日数については入社日によって異なる
◆結婚休暇
◆出産休暇
◆育児休暇
◆ボランティア休暇
◆忌引休暇

┃育児休暇について
子が3歳になるまで取得OK。
さらに小学校の期間中も1年まで取得できます！

┃子育てとの両立ができるオリジナル制度も
短時間勤務制度：子が3歳になる日が属する年度末まで
短日数勤務制度：子が小学6年生になる年の年度末まで
└1ヶ月の労働日数から2日or4日減らせます

★U/Iターン歓迎！ご自宅から通える範囲での勤務となります
★JR西日本本社（大阪市北区）または、当社事業エリア内（北陸から北九州まで）の各支社で勤務
※関西に本社あり※

〈近畿エリア〉
　三重県（伊賀市）
　滋賀県（大津市、草津市、高島市）
　京都府（京都市、福知山市）
　大阪府（大阪市、堺市、高槻市）
　兵庫県（神戸市、明石市、姫路市、加古川市、豊岡市）
　奈良県（奈良市、北葛城郡王寺町）
　和歌山県（和歌山市、田辺市）

〈北陸エリア〉
　新潟県（糸魚川市）
　富山県（富山市、高岡市）
　石川県（金沢市、白山市、羽咋市、七尾市、加賀市）
　福井県（福井市、敦賀市、小浜市）

〈中国エリア〉
　岡山県（岡山市、和気郡和気町、笠岡市、新見市、総社市、倉敷市、津山市）
　鳥取県（鳥取市、米子市）
　島根県（松江市、浜田市、出雲市）
　広島県（広島市、福山市、三原市）
　山口県（山口市、周南市、下関市）

◆九州エリア〉
　福岡県（福岡市)　

〈本社〉
大阪市北区芝田2-4-24

※可能な限り希望に沿う配属を行います
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

〈本社〉
大阪メトロ御堂筋線「中津駅」4番出口より約5分