株式会社NIC八代コンタクトセンター
熊本県 八代市
契約社員
年収360万円〜480万円
2週間前
～マイカー通勤可能（駐車場完備）／異業界での管理経験の方歓迎！定年退職65歳（再雇用制度有）ミドル層・シニア歓迎／ブランクOK～
■業務内容：
自動車事故受付系及びロードサービス系コールセンターの業務管理、クライアント対応、オペレーター業務等を担当sマス。
※入社1～2年後、能力に応じて他案件に従事頂く場合有り
＼未経験でも安心な研修制度／
■未経験者向けの研修制度について
(１)オペレーター業務の習得（入社後、3ヶ月程度）
(２)スーパーバイザーの補佐としてご勤務いただく（入社3ヶ月～半年目安）
(３)スーパーバイザー業務の習得（入社半年後以降）
(４)スーパーバイザー１～２年経過後を目安に、順次MGRとしてのクライアント対応や数値管理、労務管理を行っていただきます。
■チーム構成について
・総数の在籍：管理者５～６名、オペレーター25~30名
・1日出勤人数：管理者２～３名、オペレーター：早番12名、遅番6名程度
■当社について：
当社は熊本県八代市にてコンタクトセンター事業を展開しています。
これまで培ってきたコールセンターのノウハウを活かし、お客様に喜ばれる情報提供と臨機応変な対応が出来るオペレーターの育成に注力しております。地域とのつながりを大切にし、地域と共に成長していくコンタクトセンターを目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・他業種の管理業務の経験
・その他、飲食店等での店長やマネージメント、管理経験者
■歓迎条件：
・コールセンターの管理経験者（SV、MGR)
・損保系業務の管理経験者（SV、MGR)
＜予定年収＞
360万円～480万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～400,000円
＜月給＞
300,000円～400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給・昇格制度あり
・基本給（未経験）：30万円～33万円
・基本給（ご経験者）：35万円～40万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda