カスタマーサクセス／【電話やメールでの窓口・問合せ対応スタッフ】土日祝休み／リモート相談もOK

やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！

＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応
（案件・製品・貸出機手配・納期・その他）
　※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り）
＊レポート作成、見積作成、クレーム対応
＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート
＊販売店の月次精算に関わる業務
＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成
＊依頼された緊急対応
＊配送手配など庶雑務
　※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポートいたします

＜キャリアステップについて＞
「自分のビジネススキルを高めたい」
「ゆくゆくはプログラミング技術などといった専門スキルを身に付けたい」
上記のような気持ちをお持ちの方にピッタリの様々な研修とキャリアステップをご用意！

IT技術を中核ノウハウとして『やりたいことをスピード感を持って実現できる未来の創造』に向けて各事業を展開している当社。
仲間には自分の能力を活かして、自分のなりたい姿や夢を叶えて欲しいと心から願う当社には様々な独自研修があります。

一例ー
＊未経験でも受講可能なプログラミング研修制度
→スキルを身に付けた後は、エンジニア・プログラマーとして当社で働く事も可能！
＊頭の使い方を42種類に細分化し、能力アップのトレーニングを行う地頭道場
＊様々な繋がりをもってもらい視座を高めていく当社運営の経営者コミュニティ
※某有名デリバリーサービス創業者にもご参加いただいてます！

働きながら今の自分よりワンランク上のスキルを身に付けて、市場価値を高めていけるオススメの環境です！

＜必須スキル・経験＞
・社会人経験／3年以上
・内勤業務もしくは営業の実務経験／1年以上
・メール対応（Outlook）が可能な方
・在宅勤務時ネットワーク、作業環境のある方

＜歓迎スキル・経験＞※必須ではありません
IT業界での勤務経験や、営業事務経験をお持ちの方

上記額にはみなし残業代（月3時間分/5,172円分）を含みます。※超過分は全額支給します

◇ 社会保険完備
◇ 交通費支給あり
◇ 教育・研修制度あり
 Lプログラミング、地頭道場などご興味のある研修を自由に受ける事ができます
◇ 副業OK ※要相談
◇ 正社員登用実績あり ※条件による