カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中

家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。
多くの先輩が未経験から活躍しています。
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「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」
「子育てと両立できるか心配…」
そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。

実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。

＞＞未経験でも安心。そのワケは？
入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。

＞＞お任せするお仕事は…
すでにご契約いただいているお客様へのアフターサービス及び営業が中心です。
・コールセンターにお電話いただいたお客様への対応
・お電話でアポイントを取得し、訪問またはリモートでのご案内
・ホームページから資料請求されたお客様への対応 など

アポイントなしの訪問や、家族・友人への勧誘は一切ありません。お客様一人ひとりに誠実に向き合うことを大切にしています。

＞＞1日のスケジュール例
9:00  出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
9:30 お電話にてアポイント取得
11:00 コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
12:00 ランチ(休憩)
13:00 お客様面談前の準備
14:00 お客様訪問またはリモート面談
(各種お手続きや今後必要と思われる保障のご提案)
15:00 お電話にてアポイントを取得
16:00 事務等
16:30 リーダーへの本日の業務報告
16:45 明日の準備
17:00 退勤

新25-5872，ネットワーク業務部

【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎】

まずはサービスサポートスタッフ(パート職制／３ヵ月毎に契約更新)として採用します。
パート職制を経て勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。
※正社員を「正職員」と呼称しています。
※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。

◆情報の管理について
※サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。（なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。）

※当社は差別のない公平・公正な採用を行っています。

◆サービスコーディネーター（正職員）登用後
初任給月額21.1万円

◆サービスサポートスタッフ（パート）期間
時給1350円

※記載の想定年収は、正職員登用後初年度実績（2024年度）
※記載の初任給月額・時給は2025年4月時点の営業職員規程に基づく。
※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動。

[年収例]
378万円／サービスコーディネーター／入社4年目
694万円／FPリーダー／入社6年目
※2024年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収を保証するものではありません。

JR「帯広駅」より徒歩5分

”◆昇給年1回
◆各種社会保険完備
◆通勤交通費（月額5万円迄全額支給）
◆営業活動費（交通費・電話代・郵便費等は原則会社負担）
◆育児休業・介護休業※（取得・復帰実績多数）
◆育児短時間勤務※
◆受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙
◆保育所紹介制度＊

＊ニチイ学館と協働の保育所（ニチイキッズ）は企業主導型保育所として全国に展開しており、自宅や職場の近くの施設を利用することが可能
＊ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国1，100施設のネットワークから保育所を紹介（2025年3月末時点）

＜正職員登用後＞
◆賞与年2回
◆退職手当・退職年金制度※
◆保育所利用補助制度※
◆保養所（全国各地）

※一定要件あり

資格取得時に一時金支給（例　社会保険労務士／10万円）”