PC修理店の受付・修理スタッフ／直営店募集／転勤無／経験不問

店舗に来店したお客様のパソコンや周辺機器、インフラ環境のトラブルを解決するお仕事です。

お客様の相談内容は、
「正常に起動しない」
「画面が割れてしまった」
「メールが送れない」
「Wi-Fi接続ができない」
「動作が遅い」
「思い出の写真データを取り出してほしい」
…など、さまざまです。
お客様ニーズに応じ、その時々で最適な解決方法を探りましょう。

【具体的な仕事の流れ】
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▼修理依頼
店頭に機器を持ち込まれることが多いですが、インフラ環境の整備や法人のお客様の場合は出張修理に伺うこともあります。

▼お見積もり
「思ってたよりも高い！」といったトラブルを防ぐため、修理内容の見積もりを取り、概算の金額をお伝えします。

▼修理
お客様に出した見積もりに合わせ、修理をしていきます。

＜よくあるトラブルの例＞
・Windowsが起動しない
・HDDの破損
…など。

メーカーに修理を出すと元通りにしか直せませんが、当店にお持ち込みいただくことでさらに使いやすくすることも可能。

☆ガジェット好きな方やパソコンが好きな方は、楽しくご提案できるはずです。

▼お引き渡し（納品）
修理が完了したパソコンを、お客様にお渡しします。

☆店舗にお越しいただくお客様は、平均1日10人程度。日により修理依頼がないこともありますが、その間は修理のスキルを磨いたり、すでにお引き受けしている修理の対応をしています。

【ここがPOINT】
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仕事をしていく中で学ぶ機会も多いので、PCトラブル解決の“専門家”としてのスキルが身につく仕事です。またお客さまに分かりやすく説明することも重要ですので、コミュニケーションスキルも同時に身に付けていくことが可能です。

☆希望がない限り、入社後の職種変更はありません。

【入社後の流れ】
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入社後3カ月を目処に独り立ちできるよう、育成してまいります。パソコン修理技術は多岐にわたるため、パソコンの分解方法や診断方法、受付方法などをOJTを中心に学びながら、技術を磨いていきましょう。

☆未経験歓迎
☆第二新卒・未経験者歓迎です！
☆ブランク有りの方も大歓迎

【必須】
■パソコンに触れ慣れている方
※HDDやSSD、CPUといった言葉の意味がわかる方を想定しています。
※パソコン修理の経験は不問です！

【あると活かせる経験や資格】
■パソコン整備士1・2級（または取得予定）
■その他、IT関連資格取得者

【こんな方にぴったり】
■家電量販系や携帯ショップで働いていた経験がある方
■同業種経験者でPCメンテナンス経験のある方
※上記は責任者候補としてお迎えします！
■ガジェットが好きな方
■明るく対応できる方

【一般職】月給25万円～35万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月4万8200円～6万7300円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

【店舗責任者候補】月給35万円～50万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず33時間分を、月6万7300円～9万6200円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。