トランスコスモス株式会社
福岡県 福岡市
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
時給1,400円以上
48分前
賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の入居者、警備業者・修繕業者からの問い合わせ対応業務です。
例えば・・・
・「警報機が鳴っている」
・「共用部分の電気が切れている」
・「お湯が出ない」
・「鍵をなくしてしまった」
などを受け、関連業者を手配して頂きます。
上記に付随する受電対応、管理業務をお願い致します！
■リーダーのお仕事は・・・■
・オペレーターフォロー
・品質改善（モニタリング・フィードバック）
・パフォーマンス管理（後処理短縮）
・ログの二次チェック
・メール送信
・エスカレーション対応
・クライアント様との業務連携 など
★残業もほとんどないから仕事帰りの予定も充実♪
★未経験、ブランクのある方も大歓迎！
丁寧な研修とサポートあり！20代～50代のメンバー活躍中♪
★通勤ラクラク地下鉄天神駅より徒歩2分！
ランチやお買い物にも便利です♪
とっても広くて綺麗な休憩室完備！
Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪
座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。
おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪
■入社日
11/4(火）9:30～18:00 ※最終面接日：10/29（水）AMまで
■研修
※習熟度によって前後する可能性があります
※9:00～18:00（入社日11/4（火）のみ9:30～18:00）
【座学】2日間
【OJT】1日間
■勤務
リーダー候補：週4～5日（土日祝含む）
オペレーター：週3～5日（土日祝含む）
PC操作が可能な方
★お客様へ寄り添った対応ができる方大歓迎です！
【歓迎スキル】
接客業や営業の経験がある方
※上記未経験の方もお気軽にご応募ください！！
係名:1259109
リーダー候補：時給1,400円
オペレーター：時給1,250円
★交通費規定支給
※研修期間も同一
空港線天神駅 12番出口より徒歩1分
天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分
七隈線天神南駅 徒歩8分
■社会保険完備（条件有）
■育児・介護休暇（条件有）
■有給休暇（条件有）
■半日有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度有（規定有/稼働分）
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円）
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
情報ソース: エンゲージ
コールセンター・ＢＰＯ事業