ITカスタマーサポート(未経験歓迎・学歴不問)

中央コンピューターサービス株式会社

正社員

勤務地

北海道 中標津町

雇用形態

正社員

給与

年収376万円〜450万円

掲載日

6日前

特徴・待遇

運転 未経験者歓迎 学歴不問 要免許・資格 普通自動車第一種免許 残業手当あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 退職金制度あり 賞与あり 完全週休二日制 正社員

仕事内容

仕事内容詳細

■業務概要:
・未経験からIT業界への就業を目指す方へ。未経験・第二新卒歓迎。平均残業15h程度。有給取得率高で働きやすさ。自治体・教育委員会が主なお客様で、システムは自社開発、地域活性化のために企画提案を行う安定企業。

■仕事の内容:
・自治体向けの自社パッケージシステム(Web-TAWN)を始めとした、当社の自社サービスのお問い合わせ対応や顧客への訪問対応などをお任せいたします。(将来的には、上流工程業務などもお任せいたします)※内勤業務9割

■業務詳細:
・お問い合わせの1次対応:電話やメールなどで、具体的な操作方法や障害が出た際の対応方法などをお伝えします。
・顧客(道内の自治体など)への訪問:電話やメールなどで対応できない場合は、実際に訪問して修正対応などを行います。
・顧客へのご提案:ご要望に応じて、オプションのご提案や、弊社の別サービスのご提案を行います。※当業務はご希望に応じて、将来的に慣れてきた際にお任せする場合があります。

■扱う商材(Web-TAWN)について:
・当社の主力製品である「Web-TAWN」は、自治体クラウドです。自治体クラウドとは、情報システムや住民基本台帳、税務、福祉といった行政に関するデータを、データセンター内にて一元管理・運用し、複数の自治体で共同利用する取り組みです。自治体クラウドとしては、北海道内でNo.1、全国でもNo.2の加盟自治体数であり、多くの自治体が運用できるという汎用性の高さが実証されています。

■配属先情報:
・自治体事業本部 システムソリューション事業部 サポート課

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

対象者タイトル

学歴不問

対象者詳細

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験者活躍中>
◆未経験者多数活躍!
◆前職は販売や営業など異業種からの転職者も多数活躍しています!

■応募条件:
・高卒以上
・普通自動車運転免許

<必要資格>
歓迎条件:普通自動車免許第一種

雇用形態

雇用形態

正社員

給与

給与詳細

<予定年収>
376万円~450万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):235,000円~350,000円

<月給>
235,000円~350,000円

<昇給有無>

<残業手当>

<給与補足>
※経験・能力を考慮のうえ、決定
■賞与:年2回(計4か月分)
■諸手当:
・残業手当:残業時間に応じて別途支給
・管理職手当
・決算賞与:年1回(2024年度実績)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

企業情報

企業名

中央コンピューターサービス株式会社

情報ソース: Doda

企業情報

中央コンピューターサービス株式会社

コンピューターのプログラム開発及び開発に関する調査・分析・設 計・コンサルティング業務、システムの販売・サポート業務。 情報通信に関する教育・指導・助言。