カスタマーサポート・お客さまサポート(美容施術可・賞与あり)

医療法人社団十二会 ゴリラクリニック

正社員

勤務地

宮城県 仙台市

雇用形態

正社員

給与

月給24万円以上

掲載日

3ヶ月前

特徴・待遇

急募 電話で応募・問い合わせ ホテル 接客 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 賞与あり 研修あり シフト制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

◎研修制度あり!未経験OK
◎年間休日121日/有給取得率100%
◎報奨金・スキルアップ手当あり

ゴリラクリニック仙台院にて、
患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う
【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています!

《仕事内容》
▼カウンセリング・施術の予約受付
※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます
※電話応対は全体の3割程度です
┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整
┗メールフォーマットに合わせて患者さまへメール

▼施術内容のご説明
▼クリニックとの情報共有~電子カルテ登録
▼HPや電話でいただいた予約・問い合わせを確認

※予約受付がほとんどなのでクレーム処理は少ないです

《研修内容》
1ヵ月目~ メール対応
2ヵ月目~ 電話対応
(中旬からメール対応も一緒に行います!)
3ヵ月目~ 独り立ちを目指し、先輩がサポートに入ります

OJT制度導入!先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験の方でもご安心ください*

★各種SNSはこちら↓★
https://lit.link/GCrecruiting

応募資格

応募資格詳細

▼社会人経験2年以上ある方
▼基本的なパソコン操作ができる方(メール、Word、Excelなど)
\営業・接客業・受付業務の経験がある方歓迎/

給与

給与形態

月給

給与額

24万円 ~

給与備考

・皆勤手当有:10,000円
・勤続手当:1年ごとに5,000円ずつアップ
・賞与(年2回支給:評価・業績により) 
・スキルアップ手当:最大44,000円
・昇給有
※残業代は1分単位で全額支給
※交通費:上限20,000円/月(社内規定に準ずる)

想定年収

<想定年収> 288万円 ~

勤務地

最寄り駅

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アクセス

JR仙石線「あおば通駅」1番出口から徒歩4分
地下鉄「広瀬通駅」東1出口から徒歩4分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日当たりの実労働時間:8時間 11:00~20:00 (10:30~19:30の場合もあります)

待遇・福利厚生

待遇

◇交通費支給:上限20,000円/月(社内規定に準ずる)
◇各種社保完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇美容施術 無料(一部社割価格) ※男女可能です!
◇ドリンク補助制度あり
◇引っ越し援助制度

◇ベネフィットステーション加入(福利厚生価格で提供)
・全国25,000施設・宿泊施設
・スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所)
・健康・メンタル相談サービス
・育児休暇・補助金制度
・介護休暇・補助金制度
・無料eラーニング完備
・コミュニケーション施策
・リフレッシュ施策
・物品購入割引制度
・余暇支援施策

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

医療法人社団十二会 ゴリラクリニック

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

医療法人社団十二会 ゴリラクリニック

メンズクリニックのパイオニア「ゴリラクリニック」は、男性専門の総合美容クリニックです。 脱毛をはじめ、スキンケア・痩身・スメルケア・AGA治療など、男性特有のお悩みに幅広く対応しています。 男性美容という専門性を活かしながら、美容業界の中でも確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 美容…