医療法人社団十二会 ゴリラクリニック
宮城県 仙台市
正社員
月給24万円以上
3ヶ月前
◎研修制度あり!未経験OK
◎年間休日121日/有給取得率100%
◎報奨金・スキルアップ手当あり
ゴリラクリニック仙台院にて、
患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う
【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています!
《仕事内容》
▼カウンセリング・施術の予約受付
※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます
※電話応対は全体の3割程度です
┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整
┗メールフォーマットに合わせて患者さまへメール
▼施術内容のご説明
▼クリニックとの情報共有~電子カルテ登録
▼HPや電話でいただいた予約・問い合わせを確認
※予約受付がほとんどなのでクレーム処理は少ないです
《研修内容》
1ヵ月目~ メール対応
2ヵ月目~ 電話対応
(中旬からメール対応も一緒に行います!)
3ヵ月目~ 独り立ちを目指し、先輩がサポートに入ります
OJT制度導入!先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験の方でもご安心ください*
★各種SNSはこちら↓★
https://lit.link/GCrecruiting
▼社会人経験2年以上ある方
▼基本的なパソコン操作ができる方(メール、Word、Excelなど)
\営業・接客業・受付業務の経験がある方歓迎/
・皆勤手当有:10,000円
・勤続手当:1年ごとに5,000円ずつアップ
・賞与(年2回支給:評価・業績により)
・スキルアップ手当:最大44,000円
・昇給有
※残業代は1分単位で全額支給
※交通費:上限20,000円/月(社内規定に準ずる)
JR仙石線「あおば通駅」1番出口から徒歩4分
地下鉄「広瀬通駅」東1出口から徒歩4分
◇交通費支給:上限20,000円/月(社内規定に準ずる)
◇各種社保完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇美容施術 無料(一部社割価格) ※男女可能です!
◇ドリンク補助制度あり
◇引っ越し援助制度
◇ベネフィットステーション加入(福利厚生価格で提供)
・全国25,000施設・宿泊施設
・スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所)
・健康・メンタル相談サービス
・育児休暇・補助金制度
・介護休暇・補助金制度
・無料eラーニング完備
・コミュニケーション施策
・リフレッシュ施策
・物品購入割引制度
・余暇支援施策
情報ソース: エンゲージ