第二新卒・新卒のカスタマーサクセス

～累計200億円の資金調達を実現／月給とは別にプレミアム報酬年4回あり／基本出社ベースの働き方～
「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開している当社にて、新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
代表取締役や執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします。

■業務内容：
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントから頂戴したデータの集計と分析
（主にGoogle SpreadSheetを活用）
・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義
・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討

業務に慣れたら、以下のようなクライアントとの折衝業務もお任せする予定です。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案等

■働き方：
＜1日の流れ＞
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントデータの集計や枠組みの整理
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務
＜その他補足＞
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

■弊社ミッション
弊社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、データを軸にSaaSプロダクトを展開しております。
■弊社の掲げる想い　“いいもの”を”届けきる”
自分たちが創りたいものではなく、顧客のビジネスプロセスの変革までをサポートすること。
本質的な課題を解消するために、データの力を最大限に引き出し、真のビジネスの変革を支え続けていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・1年以上の社会人経験
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作に苦手意識のない方

■歓迎条件：
・リレーショナルデータベースに関する知識を有している
・IT業界での勤務経験

＜予定年収＞
500万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：265,000円～425,000円
固定残業手当/月：92,000円～146,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
357,000円～571,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。