株式会社ワールドコレクト
東京都豊島区
正社員
月給23万円〜35万円
1時間前
■業務内容
(1)美容クリニックに通われている方から届くLINEメッセージへの返信業務(Lステップ使用)
内容は予約に関する確認や施術後のご相談など、定型的なものが中心です。
(2)お電話対応
全体の約5%程度で、施術後の状態(腫れなど)に関するお問い合わせをいただくことがあります。
お客様のお気持ちに寄り添いながら、必要に応じて上司へ引き継ぐフローが整っています。
美容業界の知識がなくても、研修でしっかりサポートします。
• 年間休日125日以上&残業なしで、プライベートも充実
• 在宅勤務OKだから、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能
• 丁寧な研修とサポート体制で、未経験からでも安心してスタートできます
• 「ありがとう」が直接届くポジションで、やりがいもたっぷり!
こんな方を募集します
・円滑にコミュニケーションが取れる方
・PCを使用した業務経験あると尚可!
・長期稼働できる方
勤務地域
池袋
・業種業界
・IT事務、一般事務、通信事務、営業事務
・服装、ネイル、髪色自由
・年間休日125日以上
・シフト自由
・未経験歓迎
・長期で働きたい方
・安定したい方
・おしゃれなオフィスで働きたい方
・事務デビュー歓迎
・在宅、リモート選択可能
PCスキル:基本的なPC操作(Word/Excel/Googleスプレッドシート等)ができる方大歓迎!
※未経験でも研修があるのでしっかり学べます!
コミュニケーション:顧客との問い合わせ対応・メール連絡を円滑に進められる方
歓迎資格:日商簿記3級/MOS(Excel・Word)歓迎、事務処理の精度・期限管理に自信のある方
働き方:長期で安定就業できる方(ワークライフバランスを重視したい方歓迎)
こんな方に:
一般事務・営業事務・総務事務・医療事務など事務職へのキャリア形成を目指す方
未経験からオフィスワークに挑戦したい/ブランクからの復帰を考えている方
その他:在宅・テレワーク対応は業務習熟後に一部相談可(規定あり)
昇給:年1回目安(人事評価制度に基づく)
賞与:業績・個人評価に連動(会社規程)
手当:通勤交通費(上限規定)、資格取得支援・合格手当(対象資格あり)
評価項目の例:電話・メール・LINE応対品質、データ入力精度、請求・発注の期日順守、改善提案件数 等
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ U・Iターン支援あり
・買取事業 ・軽貨物事業 ・人材事業 ・Web制作事業 ・越境EC事業 ・宿泊施設事業