Scale-UP株式会社
山梨県 笛吹市
アルバイト・パート
時給1,250円以上
4ヶ月前
ふるさと納税のコールセンター業務中心の事務スタッフです！
電話やメールでの問い合わせ対応がメイン業務となります。
ポータルサイトへの商品掲載やスプレッドシートへの入力作業など簡単なPC作業も行っていただきます。
＊＊＊主な問い合わせ内容＊＊＊
寄附者様や事業者様経由でのお問い合わせ対応
・返礼品の品に関する問い合わせ（品質・破損・時期）
・受領証明書の再発行等
・キャンセル対応
・在庫、返礼品、出品に関する内容 など
~1日の流れ~
■9:00スタート
・寄付者様からのお問い合わせメールの確認
↓
■9:30~ 朝礼(30分程度)
・寄付者様より来ているお問い合わせメールの対応
・配送された返礼品をお受け取りいただいているか、配送業者のシステムで確認
↓
■お昼休憩 12:00~13:00頃（1時間）
↓
■13:00 午後の業務
・午前中に終わらなかった作業を継続して対応
・寄付者様からお問い合わせが来ていないか確認
・レビュー返信
↓
■16:30~ 夕礼(30分程度）
・寄付者様からお問い合わせが来ていないか確認
→18:00までに来ているものはその日のうちに返信する
・お問い合わせがとくになければ、レビューの返信などをする
↓
■18:00終了
(※上記にプラスして、電話対応をその都度行っております。)
■働きやすさのポイント！
🌟 週3日～・1日5時間～OK！
ライフスタイルに合わせて勤務日・時間は柔軟に調整可能！
🌟 完全土日祝休み！
お子様の行事やご家庭の予定も立てやすい♪
🌟 服装・髪型自由＆ネイルOK！
オフィスカジュアルで気楽に働けます。
★歓迎★
コールセンター経験者
接客経験
PC作業が得意な方
フルタイム・シフト制どちらでもOK！！
■週3日勤務の場合(12日間)×5時間＝月収75,000円
■週4日勤務の場合(16日間)×7時間＝月収140,000円
■週5日勤務の場合(20日間)×8時間＝月収200,000円
◎「週3日でライフバランスに合わせて働きたい！」
◎「週5日でがっつり働きたい！」 などなど・・・まずはあなたのご要望をお伝えください！
車通勤OK（交通費全額支給）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由（ネイルOK！髪色自由！）
◇返礼品のサンプル配布あり(配布が無い月もあり)
情報ソース: エンゲージ