直行直帰OK

【東証プライムBIPROGYグループ/平均勤続年数17.6年/有休消化85％以上/社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われる！/テレワーク可/所定労働7.5時間/直行直帰OKで働き方柔軟！】

■業務概要：
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス

■対象プロダクト：
ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数

■業務詳細：
・保守…顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務）
・導入…顧客へのH／W機器の設置作業やキッティング作業

■仕事の魅力：
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。

■本ポジションの働き方（代表例）：
・1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります。（月に1～2回ほど、土日の作業になります）
休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。
・テレワークも可能です（緊急時のみお客様先へ）。※入社後しばらくは出社いただきます。
・夜間当番（入社直後はございません）
・直行直帰OK（効率よく働くことができます）
・1名ではなく複数名対応で、周囲のサポートもあります。

■入社後のイメージ：
・しばらくは新潟営業所に出社していただきます。
・個々人のスキルに応じてになりますが、ある程度のプロダクト研修を受講予定。
・内容によりますが、WEB受講や実機に触れて学ぶケースもございます。
・先輩との同行を重ねて徐々に独り立ちし、顧客の対応を出来るようにサポートします。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・保守、導入などハードウェアに関わるサービス経験2年以上（フィールドサービスエンジニア、ハードウェアサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力
・ハードウェアに関わる知識（CompTIA Server＋やCCNAと同等レベル）

■歓迎条件：
・各種ベンダー資格（Microsoft、CISCO、VMware等）
・プロジェクトリーダー等の経験
・ITSSのカスタマーサービスの必要スキル（「カスタマーサービスマネジメント」「品質マネジメント」）

＜予定年収＞
500万円～850万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～420,000円

＜月給＞
250,000円～420,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※年齢・能力・経験等考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。