業界シェアトップ（未経験OK・学歴不問）

～コールセンター受電オペレータ！／正社員／転勤無し／完全週休2日／年休125日／安定した就業環境～

■職務概要
健康食品通販の受電業務です。
・テレビＣＭや新聞広告などからのご注文受付
・既存のお客様からのお問合せ対応
・応対内容の入力業務など
京都市バスのラッピング広告「にんじんちゃん」でおなじみの高麗人参の健康食品の通販会社で、コールセンターにてお客様の受電対応をするお仕事です。
きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、簡単なお電話から対応して頂きますので初めての方でも安心です。
現在活躍されている方のほとんどが未経験からのスタートです。
健康アドバイザーとしてお客様の生涯サポートをしてみませんか。

■入社後について：
・入社後は人事課の新入社員研修を経て、その後、配属部署にて教育専門のトレーナーのOJT教育が始まります。現場では、高麗人参についての学習から商品や配送周りの知識を座学で学びます。
・電話レクチャーはスクリプトに沿ってトーク練習を行い、トレーナーとのロープレ終了後に実際の架電となります。
・架電中はトレーナーがしっかりモニタリングし、適切にフォローをしていきますので不安なく慣れて頂けます。
・簡単なお電話からスタートし、その方の習得度に合わせ研修を進めて行きますので、未経験の方でも入社後2～３週間ほどで電話デビューをされています。
・パソコン操作が苦手な方でも、大丈夫！架電中のパソコン入力はなく、必要事項は手書き用紙にメモをし、電話が終わってからパソコンに入力しますので、慌てることなく電話に集中することができます。

現在活躍されている方はほとんど未経験からのスタートです。
人と話すことが好き、誰かのサポートをしたい、と言う方は、当社にて更にコミュニケーション力を磨いてみませんんか？
研修カリキュラムのきめ細かさと、長期に渡り活躍される方が多いのが、当社コールセンターの特長です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
＼＼業種未経験歓迎・職種未経験歓迎／／
■必須条件
・PCのマウス操作とタイピングが可能な方
・社会人経験を1年以上お持ちの方

■歓迎条件
・安定した環境で腰を据えて働きたい方
・細かい作業が得意な方
・未経験から新しいスキルを身につけたい意欲がある方

＜予定年収＞
340万円

＜賃金形態＞
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：167,000円/月20日間勤務想定
その他固定手当/月：40,700円
固定残業手当/月：42,300円（固定残業時間26時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜想定月額＞
250,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・能力を考慮し決定
■昇給：年2回（6月・12月）業績・個人考課を基に設定
■賞与：初年度のみ賞与保証（R7年11月末までの入社：R8年6月＆R8年12月各20万円支給、R7年12月以降の入社はR8年12月＆R9年5月各20万円支給）。次年度以降は年2回業績・個人考課により決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。