コンドミニアムホテルの宿泊予約スタッフ／英語スキルを磨く宿泊予約スタッフ／未経験OK！時給1,500円／スキー場のシーズン券無料！

世界中からお客様が訪れる「キロロリゾート」。その最前線を支える予約部門で、英語スキルを活かして成長しませんか？お客様の85％が海外の方なので、実践的な語学力が身につく環境です。

【Q】どんなスキルが身につきますか？
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ホテルの予約管理システムの操作スキルはもちろん、お客様への英語での対応スキルが格段に向上します。電話応対は少なめで、メールでのやり取りが中心です。丁寧なビジネスコミュニケーションを実務で学べます。他スタッフと協力して進めるため、チームでのコミュニケーションスキルも磨かれます。

【Q】未経験でも大丈夫ですか？
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はい、ご安心ください。入社後は、マネージャーや先輩社員がOJTで丁寧にサポートします。支払いのご案内など、業務で使うメールにはテンプレートがあるので、実務を通して少しずつ覚えていけます。わからないことはすぐに相談できる環境です。優秀な方には、継続的なお仕事のオファーもしています。キャリアアップも目指せますよ。

【具体的な仕事内容】
■コンドミニアムの宿泊予約業務
専用システムを使い、電話やメールで寄せられる予約に対応します。

■宿泊部屋の振り分け
フロントスタッフと連携し、お客様のお部屋を割り当てます。

■各種手配
お客様のリクエストに応じて、スキーインストラクターやタクシーなどの手配を行なうこともあります。マネージャーや他スタッフと相談しながら対応できます。

＜学歴不問／職種・業種未経験歓迎！＞
■必須条件
・英語でのコミュニケーションが可能な方（会話・読み書き）
・基本的なPCスキルをお持ちの方

■歓迎要件
・ホテルのフロントなどでの勤務経験があれば尚可

■こんな方にピッタリです！
・英語スキルをさらに伸ばしたい方
・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方
・ホスピタリティ業界に興味がある方

JR「小樽築港駅」直結

■交通費支給（月5万円まで）
■労災保険
■車通勤可（無料の立体駐車場完備）
■服装自由
■キロロスキー場のリフトシーズン券無料利用可
■オフィスでの座席間隔確保