未経験歓迎！住まいのアドバイザー/年間休日140日/残業25時間

◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です◆

◆こんな方におすすめ！
・接客でありながら「提案力」「対法人力」を身に着けたい方
・お客様に対して深い提案ができる仕事をしたい方
・キャリアパス・評価制度がクリアな環境で成長したい方

■業務内容：
SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。
中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。

■具体的には：
【個人の方への接客業務】
※7～8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。
1.お客様の理想の住まいをヒアリング
2.進め方や予算のご提案。
※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。
3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。
4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。
1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。
※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1～2ヶ月程度、注文住宅は3～6ヶ月程度となります。
【法人への業務】
・個人のお客様のご紹介、打合せセッティング
・展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得

■目標について
チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。

■身につく知識／スキル
1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能
2.見立てる力：物事を構造で捉え、俯瞰して見る力／問題の要因を分析し、改善点を見極める力
3.仕立てる力：様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力／課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力
4.動かす力：お客様と信頼関係を構築する力／目指すべきゴールに他者を導く力

■研修：
入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須条件：社会人経験1年以上

■歓迎条件：接客・営業などの顧客折衝経験

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）

＜予定年収＞
344万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,129円
固定残業手当/月：58,371円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
258,500円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■随時昇給あり/※年2回の査定あり
＜年収例＞
626万円／入社8年目／月給44万3419円×12か月+賞与
463万円／入社5年目／月給32万7960円×12か月+賞与
344万円／入社1年目／月給25万8500円×12か月+賞与

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。