ビーウィズ株式会社 HR部
長崎県 長崎市
派遣社員
時給1,400円以上
9時間前
🚙《自動車保険請求手続きのコールセンター》
手続きが発生した際のサポート対応。
請求発生時の状況などの必要事項を
お電話やメール、SNSなどで確認するお仕事です。
確認した内容をシステム入力したり
そのあとの処理を対応する部門へ連携したりといった
事務処理も行ないます。
あらかじめ決まっている項目を
マニュアルに沿って確認していくだけ。
新しい契約の案内などのセールスのお仕事ではありません。
事故発生時の一次受付ではなく
発生後の対応が決まったご契約者様の
保険請求までをお手伝いするお仕事です。
【研修日程】
12/1(月)～12/30(火) 9:00～18:00
※期間中は週5日勤務・土日祝休み
※研修初日は10分前集合
※研修中も同時給
＊研修の流れ
[座学研修] 1週間～2週間程度
まずはここからスタート。
商品・サービス・業務内容について知識を習得します。
[ロールプレイ・モニタリング] （2週間程度）
業務知識が身についたら、次のステップへ。
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応の練習をします。
PC文字入力ができる方
(キーボードをみながらもOK)
＊未経験者歓迎/ブランクOK
＊オフィスワークデビュー大歓迎
＊金融業界未経験OK
＊立ち仕事からJOBチェンジ
＊異職種からの転職応援
【こんな経験が活かせます】
接客業経験、電話対応、来客応対、金融業界、オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。
※交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
【月収例】
・週4日勤務の場合
17万9200円＋交通費
(時給×8h×16日)
・週5日勤務の場合
23万5200円＋交通費
(時給×8h×16日)
●路面電車「出島駅」徒歩6分
●バス停 「メディカルセンター」「長崎新地」 徒歩約7分
●JR長崎駅から約15分
【面接に関して】
来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊
カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば
ご自宅から簡単に参加できます。
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有)
●交通費支給(規定有)
●服装自由/髪型髪色・ネイル・アクセサリーも自由/髭OK
●産休制度あり・育休制度あり
●休憩室完備
●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
【特徴】
ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています！
情報ソース: エンゲージ
コールセンター・BPO事業 労働者派遣事業許可：派13-080464