カスタマーサポート/ITカスタマーサポート|SaaS×サポート業務でスキルアップ!

合同会社あたらよ

正社員

給与

年収310万円〜400万円

勤務地

大阪府寝屋川市

雇用形態

正社員

特徴・待遇

職場環境

残業なし

勤務体制・シフト

固定時間制 土日祝休みあり

給与・待遇

健康保険 労災保険 厚生年金 年間休日120日以上 雇用保険 交通費支給 資格取得支援 服装自由

応募・採用

電話で応募・問い合わせ

仕事内容

職種

カスタマーサポート

業務内容

\IT業界でスキルを磨きながら、カスタマーサポートとして成長しよう/
SaaS開発やITコンサル、SNS運用支援を行う当社では、お客様対応だけでなく、マニュアル整備やデータ分析を通じて、ITスキルとビジネス力を同時に高められるサポート職を募集しています。

【業務内容】
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・マニュアルやFAQの作成/更新
・対応履歴やデータの記録/管理
・月次レポート作成および改善提案

【ここがポイント】
・未経験OK!用語から学べる充実した研修体制あり
・業務を通じてSaaSやITサービスに対する理解が深まる
・キャリアパスが広がる!QAや運用サポートへの展開も可能

雇用形態

雇用状態

正社員

給与・待遇

給与形態

年俸

給与額

310万円 ~ 400万円

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

勤務地マップ

大阪府寝屋川市 成美町22番18号

会社概要

合同会社あたらよ

受託開発
Webシステムやアプリ、業務システムの開発を一括対応。

SNSコンサルティング
InstagramやTikTok等の運用支援・戦略設計・分析を提供。

ITクリエイター育成
エンジニアやデザイナーなど実務型人材の育成・実践支援。

QAソリューション
アプリやシステムのテスト・品質保証を専門チームで対応。

SaaSプロダクト開発
自社SaaSツールを企画・開発・提供。業務効率化に貢献。

クラウドインフラ支援
AWS・GCP等のクラウド構築や運用をサポート。

MA導入支援
MAツール(HubSpot等)の導入・運用・自動化設計を支援。

所在地

大阪府寝屋川市成美町22番18号

情報ソース: エンゲージ
掲載: 1ヶ月前