コールセンター管理・コールセンタースタッフ(未経験OK・学歴不問)

HK株式会社

リモート可 正社員 アルバイト・パート

勤務地

東京都 新宿区

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート

給与

月給23万円〜30万円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

接客 経験不問 学歴不問 PCスキル 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 賞与あり 女性活躍中 研修あり マニュアル通りの仕事 リモート勤務可 シフト制 完全週休二日制 急募 レストラン 残業なし 正社員 アルバイト・パート

基本情報

職種

コールセンター管理

仕事内容

業務内容

\ お客様対応とチームサポートを担うオフィススタッフ募集 /

電話・チャットでのお客様対応に加え、パートスタッフの育成・管理業務もお任せします。
コミュニケーション力や気配りを活かして活躍できる環境です!
カスタマーサポート/受電のみ/オフィスワーク未経験OK/チームマネジメント初挑戦歓迎

【 お仕事内容 】

コールセンター部門でのカスタマー対応+スタッフ育成・サポート業務です。
※電話は「受電のみ」なので、営業電話やノルマは一切ありません!

﹒お客様対応(電話・チャット・メール)
 「商品について確認したい」「場所がわからない」といったお問い合わせに、マニュアルをもとにご案内します。
 丁寧な対応ができればOK!

﹒データ入力/各種事務処理
 対応履歴の入力や関連データの処理など、PCの基本操作で対応可能な事務作業です。

﹒パートスタッフの育成・フォロー
 業務に慣れてきたら、新人研修、OJT、マニュアル説明、シフト調整などのチームサポート業務もお任せします。
 現場の頼れるリーダーとしての成長も目指せます!

【 働き方・サポート体制 】

﹒分かりやすいマニュアル完備
﹒OJT研修あり(先輩がマンツーマンで指導)
﹒業務には必ず先輩が付き添います
﹒質問や相談がしやすい、風通しの良い職場環境

【 この仕事のポイント 】

﹒営業要素なし!受電のみの安心対応
﹒PCスキルは入力や検索など基本操作ができればOK
﹒「ありがとう」が嬉しい接客寄りのオフィスワーク
﹒リーダー職を目指したい方にもぴったりのキャリアパスあり

【 こんな方におすすめ 】

﹒人と話すことが好きな方(接客・販売経験者も歓迎)
﹒チームワークを大切にできる方
﹒人材育成やマネジメントに興味がある方
﹒安定した環境で、長く働ける事務職を探している方

応募資格

応募資格詳細

\\20代の若手女性活躍中!//

職種/業種未経験の方も大歓迎です!
*学歴不問・経験不問・年齢不問*

★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています!
★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

<こんな方はぜひ>
・事務やデスクワークに挑戦したい
・オフィスワークに挑戦したい
・新しい仕事にチャレンジしたい
・多くの人と接して、みんなに喜ばれたい
・安定した収入を得たい
・現在のワークスタイル、ライフスタイルを見直したい
・社会に必要とされるスキルをマスターしたい
・いろいろ経験して、自分に合った仕事を見つけたい

【この求人のポイント】
◆未経験・ブランクありOK!
◆土日祝休みの完全週休二日制
◆年間休日120日以上
◆残業ほぼなしでプライベートと両立
◆駅から徒歩5分以内の駅近オフィス

給与

給与形態

月給

給与額

23万円 ~ 30万円

給与備考

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

想定年収

<想定年収> 280万円 ~ 360万円

勤務地

最寄り駅

新宿駅

アクセス

アクセス:
新宿駅から徒歩5分
新宿三丁目駅から徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間:8時間 シフト例 ・9時00分~18時00分 ・10時00分~19時00分 実働時間:8時間/日 休憩時間:1時間/日 残業はほとんどありません。

待遇・福利厚生

待遇

【保険】
◇各種保険完備
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

【待遇】
◇ 昇給(年2回)
◇ 賞与(年2回)
◇ 通勤費支給
◇ 研修制度
◇ U・Iターン支援
◇ 資格取得支援・手当
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ U・Iターン支援あり
◇ 交通費支給あり
◇ オンライン選考OK
◇ 在宅勤務手当あり
◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

HK株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

HK株式会社

飲食店の経営及びコンサルティング業務 イベント、コンサート等の企画及び運営 とび、土木、コンクリート工事業 音楽事業、ダンサー、モデル等の斡旋及び講師派遣 セールス代行