株式会社日東システムテクノロジーズ
群馬県 太田市
正社員 、 アルバイト・パート
月給21万円以上
1週間前
自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学籍管理 システム「infoClipper」のカスタマーサポートを行っていただきます!
【主な業務内容】
・お客様からのお問合せ対応(7割)
・システムのレクチャー(2割)
・PC入力作業(1割)
チームメンバーとコミュニケーションを取りながら
お客様により良いシステム環境を提供することが目標です!
■お問い合わせ内容の具体例としては…
「●年▲組の名簿を出したいです」
「○○という学生に成績を入力したいのですが、うまくできません」
といったようなイメージです!
お問い合わせがあった学校のinfoClipperの状況を確認しながら、
質問への回答や操作方法のご案内をしていただきます。
\未経験の方でも安心して働ける環境!/
★サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています★
さまざまな前職の方が活躍しています!
・ブライダルの式場スタッフ
・銀行の窓口業務
・ドラックストアの販売員
・ホテルの従業員 など
■未経験からのスキルアップ!
お問い合わせ対応の他に、データの確認や分析、
システム導入後のオンラインレクチャーなど、
業務の幅は多岐に渡ります!
未経験者でも業務を通じてスキルアップすることができます。
■成長意欲のある方を応援します
評価制度がしっかりと整っているので
成果を感じながらやりがいを持って働くことができます◎
【求める人物像】
・丁寧で好印象なお客様対応ができる方
・お客様に親身に寄り添い、粘り強く向き合える方
・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長ができる方
・協調性を持ち、チーム一丸となって目標に向かうことができる方
・自分のアイデアをカタチにしたいと考えている方
・自分の成果を正当に評価してもらいたいと考えている方
何かしらの接客経験をお持ちの方(アルバイトでの経験でもOK)
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。
※年収例は自己成長制度を選択した場合のモデル年収も含んで記載しています。
■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■健康診断
■親睦団体各種行事
■トレーニングジム
■マッサージチェア
■仮眠室
■紅茶類、コーヒー類、お菓子、お水、アイス無料
■飛び級制度
■サンクスカード制度
■出産・育児支援制度
■資格取得支援制度
■研修支援制度
◇ 服装自由
◇ 交通費支給あり
情報ソース: エンゲージ
学校法人、医療法人向けのITソリューションサービスを自社で開発、販売、アフタフォローしています。 オーダーメイドシステム、パッケージソフトウェア、ポータルサイトなど。 お客様からのお声や時代のニーズを柔軟に汲み取り、より良い商品へと進化させています。