カスタマーサポート/【働きながらITの勉強ができる!】資格取得補助あり/カスタマーサポート/積極採用中/未経験◎

nove株式会社

正社員

給与

月給22万円〜25万円

勤務地

東京都豊島区

雇用形態

正社員

特徴・待遇

応募条件・経験・スキル

学歴不問

職場環境

休憩60分 残業なし 駅チカ

勤務体制・シフト

シフト自由 固定時間制 シフト制

給与・待遇

健康保険 労災保険 厚生年金 雇用保険 交通費支給 資格取得支援 服装自由

応募・採用

急募

仕事内容

職種

カスタマーサポート

業務内容

業務内容・・・企業やお客様からの電話を受ける「受信業務」と、お客様へ契約確認の電話を掛ける「発信業務」を行っております。

対応内容はチームで共有されるため、一人で抱え込むことはありません。
マニュアルやメンターのサポートも整っており、未経験からでも安心して成長できます!


【1】IT×思考力 研修プログラム
「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」「論理的思考力」「価値観形成」など、
“どのような環境でも活躍できる人材になるための基礎”を 段階的に身につけていきます。
また、責任者昇格支援や、独立を目指す方向けに資格取得補助もご用意しています。

【2】OJT研修:カスタマーサポートの実務で「伝える力×考える力」を磨く
OJTでは、提携先企業でのカスタマーサポート業務を担当します。
お客様からの問い合わせ対応や要望のヒアリングを通じて、
「相手が何に困っているのか」「どのような対応が最適か」を考えながら仕事を進めます。

【3】キャリアパス
カスタマーサポートとして専門性を高め、チームの中心メンバーやリーダーとして活躍する道はもちろん、
法人営業やWeb、エンジニア、バックオフィス(コーポレート管理系)など、
身につけた力を活かしてキャリアの幅を広げていくことも可能です。
自分の強みを見つけながら、将来の選択肢を増やしていける環境です。


応募資格

詳細

学歴不問 / 未経験OK
学歴・職歴不問/第二新卒・未経験大歓迎
「 PCを触ったことがない・・・ 」
「 ITスキルって具体的に何だろう・・・ 」
「 営業やったことないけど大丈夫かな・・・」
という心配がある方でも安心してご応募ください!

<1つでも当てはまる方は必見!>
#ITスキルを習得したい
#営業職としてご自身の市場価値を高めたい
#勉強と仕事の両立をしたい
#将来キャリアアップしていきたい
#サポート体制の整った環境で働きたい

雇用形態

雇用状態

新卒

給与・待遇

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 25万円

給与備考

通勤手当(月2万円上限)

想定年収

<想定年収> 264万円 ~ 300万円

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

10:00~19:00勤務(実働8時間、休憩1時間)

勤務地・アクセス

最寄り駅

池袋駅

福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ オンライン選考OK

勤務地マップ

東京都豊島区 南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F 池袋駅

会社概要

nove株式会社

インターネット、電気等インフラ系を取扱っている法人の業務委託
受電代行業務、営業代行業務

所在地

東京都板橋区中丸町51-10千代田ビル4階

情報ソース: エンゲージ
掲載: 1週間前