株式会社ウイルプラスホールディングス
東京都 港区
正社員
年収331万円〜700万円
5日前
福岡市内の人気輸入車ブランドで働きませんか?
★★業務内容★★
当社の輸入車正規ディーラー店舗にて、アドバイザー職として従事いただきます。
アドバイザーは、車検・修理でご来店されたお客様のご要望をヒアリングし、必要な作業内容を分かりやすく説明し、
その情報をメカニックへ的確に伝えることで、安心・安全なカーライフをご提供する大切な役割を担います。
お客様とメカニックをつなぐ“架け橋”のような存在です。
※「サービスフロント」「サービスアドバイザー」と呼ばれることもあります。
◇ご来店されたお客様への接客(修理・車検内容のヒアリング)
◇メカニックへの作業依頼・指示
◇お客様への作業内容説明(専門用語は使わず、わかりやすくご説明します)
◇見積もり作成
◇各種付帯商品のご提案
◇お客様への定期整備のご案内・フォロー
【未経験でも安心して始められるポイント】
・専門知識は入社後の研修で基礎から学べます。自動車の知識ゼロでも大丈夫です。
・「人と話すことが好き」「ありがとうと言われる仕事がしたい」という気持ちがあれば、未経験から活躍できます。
・OJTやメーカー研修など、段階的に成長できる教育体制を整えています。
【身につくスキル】
・ヒアリング力と説明力
お客様から不具合の状況を丁寧に伺い、メカニックへ伝える。さらに整備内容をお客様にわかりやすく説明することで、自然と“聞く力・伝える力”が磨かれます。
・ホスピタリティの高い接客力
輸入車のお客様は質の高いサービスに慣れていらっしゃる方が多いため、ビジネスマナーやおもてなし力をしっかり身につけることができます。
【教育体制】
「最初はわからなくて当然」という前提で、一つひとつ丁寧に学べる環境です。
・人事オリエンテーション(入社日)
・営業推進室研修(入社時・1か月後・3か月後の全3回)
・ブラザー/シスター制度(入社より最長半年間、先輩が教育担当としてマンツーマンでサポート)
・メーカー研修(ブランドや商品を深く学べる研修。全国の仲間とも交流できます)
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
<業界・業種・職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!学歴不問!>
■下記いずれも必須条件
・普通自動車運転免許保持
・営業や接客等の顧客折衝経験が1年以上あること
<予定年収>
331万円~700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):194,500円~378,000円
<月給>
194,500円~378,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
想定残業代25時間分+想定インセンティブ+技能手当※対象者のみ を含む
・残業代(1分単位で支給)
・インセンティブ別途支給
・賞与 年2回(6月,12月)
・給与改定 年2回(7月,1月)
・技能手当 会社の定める国家資格・当社取り扱いブランドのメーカー資格をお持ちの方
・役職手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda
輸入車正規ディーラー事業 ◇新車及び中古車の販売 ◇保険の販売 ◇車検・点検 中古車輸出事業 ◇中古車の輸出 ◇中古車の販売