株式会社ママスクエア BPO事業部
東京都 八王子市
アルバイト・パート
時給1,450円以上
1ヶ月前
＼ 未経験大歓迎 ／
お電話の受発信業務がメインのお仕事◎
＊架電（アウトバウンド）案件
既存顧客への状況伺い等のヒアリング業務や新規顧客獲得のためのアポ獲得業務等
＊受電（インバウンド）案件
問い合わせ対応業務（メールでの問い合わせ対応、入電への折り返し対応、配送業者からの配送先情報確認作業など）
＊入力業務
■お仕事についてもっと詳しく
【前向きにお仕事に取り組んでいます】
クライアントからお仕事をいただいているので継続して期待に応えるために成果を出すことが必須で拠点のメンバーは目標に向かって日々取り組んでいます。
目標を達成したときにはみんなで喜びあう、
他のメンバーの成功も喜びあう、切磋琢磨しあえる職場です♪
■お子様連れ勤務OKです
お子様と一緒に出勤OK。ママのお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。
ご自分のお子様のお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身で実施いただきます。
スタッフ同士が仲がよく、子育ての話題で休憩時間はわきあいあい。
■お仕事開始からデビューまで
ほとんどのスタッフが未経験からのスタートです。
基本はマニュアルに沿って業務を行いますが、デビュー後は
「どうしたらもっとアポイントが取れるのかな？」
「相手に伝わるスムーズなトークができてるかな？」
「質問にどうしたら切り替えしできるかな？」
などで悩んだり、わからないことがたくさんあると思います。
疑問にぶつかった時はスーパーバイザーや先輩スタッフがサポートするので積極的に頼れる環境です。
【必須スキル】
・PC基本操作（両手を使ったタイピングが出来る方）
【こんな方歓迎！】
未経験の方ももちろんOKですが
・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事
・事務、庶務、総務で社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事
などの経験のある人が取り組みやすいお仕事になります。
またお仕事では簡単なPC操作が必須なので、お仕事でのPC使用経験も活かせます！
コールセンターでの勤務経験の方ももちろん大歓迎！
＊電話対応経験者優遇
＊事務職経験者優遇
＊高卒以上
★託児所あり（キッズスペース）ご利用いただけます
※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります
※利用料：無料
★交通費支給
※規定あり:1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る
★自転車通勤可能
※駐輪場代：自己負担
※自転車保険加入必須
★車通勤不可
★ベビーカー通勤OK！
★服装髪型、ネイル自由
★社会保険完備
※2ヶ月以内の短期勤務の方や学生の方は除く
情報ソース: エンゲージ
◆託児付ワーキングスペースの運営・展開 ◆コールセンター事業 ◆バックオフィス事業 ◆テレマーケティング事業 ◆マーケティングリサーチ業 ◆FC事業 ◆保育、託児施設の運営 ◆キッズスペース運営事業 ◆コンサルティング事業