株式会社TechCall福岡
福岡県 福岡市
正社員
月給23万円〜35万円
1ヶ月前
<お任せする業務>
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■電話でのお問い合わせ対応
■家電の修理受付・会員サービスに関するお問い合わせ業務
■オペレーターのフォロー・エスカレーション
■受付した案件に関するデータ入力作業・修理手配・進捗作業
■事務作業(クライアントへのメール、書類作成など)
一般家電の修理受付やその他会員サービスに関するお問い合わせ対応業務をお任せします。
液晶テレビや掃除機・エコキュート・エアコンなどの家電の修理に関する電話での問い合わせ対応がメインとなっており、インバウンド・アウトバウンドどちらともございます。
<入社後の流れ>
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☆約3カ月間の研修制度をご用意!
☆マンツーマンもしくは少人数研修だから分からないことも声を上げやすい環境
☆家電の商品別研修もあり!
☆管理職へのステップアップも可能!
\当社について/
私たちTechCall福岡は、企業さまや家電を使用してくださっているお客さまの「困った」「どうしよう」という事例に、コールセンター事業と家電の修理事業を中心とした独自のネットワークで解決し、お客さまのご希望にお応えできる会社を目指しております。
Excel・Word の基本操作ができる方を歓迎します!
【以下のような方でしたら、すぐに活躍できます!】
◎事務処理が得意な方
◎コールセンター経験がある方
◎家電量販店などで販売経験や家電修理経験がある方
◎保険やカード審査で査定業務をされていた方
◎業務に関わる資格をお持ちの方(例.家電製品アドバイザー、電気工事士など)
月給23万円~35万円+賞与年2回
※残業代は別途全額支給いたします。
※上記はあくまで最低保証額となります。月給はこれまでのご経験や実績等を考慮の上、決定いたします。
情報ソース: Doda