グッドルーム株式会社
東京都 港区
正社員
月給29万円〜33万円
15時間前
【募集ポジション】
goodroom運営事業の標準化チーム リーダー候補
goodroom運営施設の各種業務の標準化に向けた業務を行っていただくポジションです。
高品質・低コストで満足度の高いサービスをエンドユーザーに届けられるよう、力を合わせていただける方を募集しています!
【業務概要】
新規拠点開設、建物運営管理、カスタマーサポートにおける業務プロセスの効率化、業務フローの改善・構築、標準化を行っていただきます。メンバーのマネジメントや育成・指導に加え、社内の関連部署との連携をリードし、円滑な業務推進を図っていただきます。
〈具体的な業務内容〉
・新しく立ち上げる施設の「基本づくり」→標準化
内装デザインの方針や使う設備・備品、現場の運営体制などを標準化し、どの拠点でも一定の品質で運営できるように仕組みを整えます。
・安心・安全に暮らせる仕組みの検討と実行
例えば防災・防犯対策や清掃・点検の仕組みなど、利用者が快適に過ごせる環境を保つためのルールやオペレーションを考え、現場に反映していきます。
〈業務の流れ〉
■事業運営・拡大における課題の発見、お客様・社内からの課題や意見を集める
(1)取り組むべきタスクの設定(ゴール・目的・現状と課題整理)
(2)解決案の検討(製品サービスの比較や見積比較・業者検討、運用方法の検討等)
(3)関連チームと連携しながら、現場で実行できる形に落とし込み
【求めるスキル】
〈必須〉
・大学卒以上
・業務効率化や業務プロセス整備の経験
〈歓迎〉
・チームや団体のリーダー経験
【求める人物像】
・ゼロベースで思考し、論理的に施策を組み立てられる方
・現場に足を運び、自分の目と手で課題を捉え、動ける方
・他部署とも連携しながら課題を発見し、具体的なアクションに落とし込める方
・課題や目指す方向性が曖昧な中でも、周囲と議論しながら目標を設定し、施策を形作っていくことができる方
・ユーザーの視点を持てる方
※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。
※上記額にはみなし残業代(月40時間分、 68,323円分~)を含み、超過分は全額支給します。
JR各線「新橋」駅、徒歩4分
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン商談の推奨
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK
情報ソース: エンゲージ
《 事業概要 》 「サブスくらし」は『好きな時、好きな街に住もう』をコンセプトに、従来の慣習を覆すサービス設計を行った、全く新しい住居選択体験を提供するサービスです。 最短2週間から契約でき最短翌日入居可、敷金・礼金不要、手続きはオンラインで完結など、既存の賃貸物件では叶わない新たな選択肢を提…