株式会社ピーシーデポコーポレーション
神奈川県 横浜市
正社員
年収368万円〜588万円
19時間前
～残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100％・男性も取得実績有～
■業務内容
デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。
<詳細>
【お客様一人一人を専任でサポート】
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし
・料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案
・アフターフォローとサポート
※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン
（例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方）
<評価基準>
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等
■組織構成
・男女比＝7:3
・年齢：平均30歳前後
・店舗在籍人数：15名程度
■働き方：
・年休120日
・月平均残業13時間
・休日について：1か月前にシフトを提出
・子育て両立メンバー多数在籍
※お客様の予約は土日が多いため、基本土日出勤だが、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境
■魅力
・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能
・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス
★未経験から入社実績多数★
携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！
■入社後の流れ
◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします
◎数か月～半年程度で一人前に！
■キャリアパス
◎勉強会実施あり（方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ）
◎店舗間情報交流あり
◎デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！
変更の範囲：会社の定める業務
＜応募資格/応募条件＞
※業界未経験歓迎※※職種未経験歓迎※
■必須要件：
・顧客折衝経験をお持ちの方
＜予定年収＞
368万円～588万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：216,000円～313,000円
固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
243,000円～367,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます。
固定残業手当：固定残業代 15 時間相当、超過分は別途支給
役職に応じて職務手当支給
賞与：年2回支給 （昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～）
給与改定：年2回（4月・10月） 定期昇給：無
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda