スーパーバイザー・管理職候補

【未経験から管理職へ！キャリアアップを全力応援】

＼おすすめポイント／
✔ デスクワーク未経験歓迎！研修制度充実
✔ 少人数制でしっかりフォロー
✔ 最短6ヶ月でリーダー職へ
✔ 幅広いプロジェクトで成長できる

【お仕事内容】
当社は企業から依頼を受け、カスタマーサポート業務やコールセンターの運営を行っています。今回は、そんな現場の管理を担うSV（スーパーバイザー）候補の募集です。

▼Step1：入社後
まずはオペレーターとして、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。
・マニュアルに沿ったご案内
・よくある質問への対応
・PC入力業務
※営業電話や荷電業務は一切なし！

▼Step2：6ヶ月～1年後
リーダーとして、スタッフ管理・シフト調整・応対品質の向上などにチャレンジ！

▼Step3：SVへステップアップ
プロジェクト管理やスクリプト改善、チームマネジメントなどをお任せします。

【プロジェクト例】
・大手スマホ企業のサポート
・有名化粧品メーカーのお問い合わせ対応
・クレジットカード会社の事務サポート

<<ドゥファインの特徴>>
・「ありがとう」がもらえるやりがいある仕事
・寄り添う対応を大切にする職場
・未経験でも安心の育成環境あり

研修トレーナーや事務職など、将来の道も広がっています！
<<ドゥファインの特徴>>
•お客様に「ありがとう」と言っていただける、やりがいのある仕事です。
•お客様に寄り添う丁寧な対応を重視しています。
•未経験からでも安心してステップアップできる研修制度。

★株式会社ドゥファインでは、働く皆さんのキャリアパスをサポートしています。
業務や研修を通じて、
•リーダーやSV（スーパーバイザー）を目指したい
•研修トレーナーとして活躍したい
•事務部門でスキルを活かしたい
などにも挑戦できます！

経験やスキルは一切不要。
「今の自分を変えたい」「少しでも成長したい」
そんな気持ちがあれば、それだけでOKです。

＼こんな人にピッタリ！／

自分に自信をつけたい
話すスキルを身につけたい
将来、経営にも興味がある
今はまだ目標がなくても大丈夫。
ここで“やりたいこと”を見つけた人もたくさんいます！

カスタマーサポート専門企業独自の福利厚生
◇ 社販制度（割引あり）
ヘアケア、スキンケアなどの取引先が扱う美容品が割引で購入可能
◇ 社内レクリエーション（※自由参加）
◇ スキルアップ研修

福利厚生も充実！
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 退職金制度
◇ 定期健康診断
◇ オンライン選考OK
◇ U・Iターン支援あり
→秋田、鹿児島拠点との異動も可能