カスタマーサポート・自社開発システムのカスタマーサポート・次のいずれかの業務経験者

株式会社東光オーエーシステム

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給28万円〜35万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

有給休暇あり 賞与あり 休憩60分 完全週休二日制 残業手当あり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 固定時間制 5時間 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

自社開発の業務システムのカスタマーサポートを行います。
営業アシスタントとしてお客様の業態に沿った最適なシステム、運用を提案し業務効率の向上を目指します。
アパレル企業(メーカー・小売店)向けに
 ・システム仕様確認
 ・納品
 ・インストラクション
 ・マニュアル作成
 ・セットアップ
 ・リモート保守
 ・ヘルプデスク
 ・テクニカルサポート
 ・資料作成
 ・保守契約管理
などを行います。
社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。
★お客様とのコミュニケーションを大切にしています。

変更の範囲:能力・適性により会社が定める業務

応募資格

応募資格詳細

<必要な経験>
Word・Excel・PowerPointの使用
<次のいずれかの業務経験者>
 ・カスタマーサポート
 ・テクニカルサポート
 ・OAインストラクター
 ・ヘルプデスク
 ・経理事務
 ・販売管理業務ソフト使用
 ・パソコン講師
 ・プログラマー、SE

給与

給与形態

月給

給与額

28万円 ~ 35万円

給与備考

・みなし残業代(月15時間分31,111円~38,889円)を含みます
・15時間を超える分は追加で支給いたします
・技術・経験を考慮します

【試用期間】
・3ヶ月の試用期間は90%の支給です
・月給252,000円~315,000円
・みなし残業手当(15時間分 28,000円~35,000円)を含みます
・15時間を超える分は追加で支給いたします
・その他は変更ありません

想定年収

<想定年収> 360万円 ~ 460万円

勤務地

最寄り駅

南森町駅 徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

休憩1時間を含む

待遇・福利厚生

待遇

●通勤手当(3万円迄/月)
●慶弔見舞金
●賞与年2回(7月・12月)
●制服(ジャケット)貸与

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇消毒液設置 
◇空気清浄機設置
◇オフィスでの座席間隔確保

※書類選考・面接・適性検査があります。

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社東光オーエーシステム

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社東光オーエーシステム

創業以来40年以上にわたりアパレル業界に特化した自社開発のオ リジナルソフトウェアを企画・開発・販売している会社です。 常時供給型太陽光発電によるデータセンターの運営も行っています