株式会社ソフテックス
神奈川県 座間市
正社員
月給24万円以上
2週間前
コンピュータシステムの運用管理や、労働者派遣事業を手がける当社。あなたにはお客様先のデータセンターに常駐し、メインフレーム・サーバーの運用管理やオペレーション業務に携わっていただきます。
<具体的な仕事内容>
■ツールによるシステムの監視
「コンピュータシステムが正常に動作しているか」「データの送受信が正常に行なわれているか」をさまざまなツールを使って監視します。
■障害対応、エスカレーション
データ通信が失敗していたり、プログラムが途中終了していたりする際に対応します。担当者へ連絡したり、手順書に沿って動作不良を解消しましょう。障害の頻度は月数回程度です。
■電話対応など
エンドユーザーであるシステム担当者からの問い合わせに対応。「システムが動かない」といった問い合わせがあれば、システム内で確認し問題を解決します。電話対応は1日3件ほどです。
※扱うシステムの分類は汎用系やオープン系。OSも様々です。
※一緒に働くメンバーは20~30代後半の10名以上のスタッフ。自社社員も数名常駐しています。
<仕事のポイント>
◎エンドユーザーであるお客様が、日々の業務を安定して稼働できるよう支える仕事!
◎プログラミングスキルがなくてもできる作業!コンピュータ操作の基礎が身につけられます。
◎オンライン研修サービス導入!プログラミングやデータベース、コンピュータなどの知識を学ぶことでスキルアップが目指せます。
<入社後の流れ>
現場の教育担当から、業務の流れや専用ソフトの使用方法を1ヶ月程度かけて教わりましょう。会社ごとに運用の仕方が異なるため、イチから丁寧に指導します。日々の業務は入社後約1ヶ月あれば、独りでできるようになりますよ。年次・月次処理があるため、全ての業務を経験するまでに1年かかります。
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。
■オンライン研修サービス『Schoo』導入
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
情報ソース: エンゲージ
■コンピュータシステムの管制管理業務及び運用管理業務 ■情報システムの開発業務 ■労働者派遣事業『厚生労働大臣許可労働者派遣事業(派14-300115号)』 ■ITソリューション事業