カスタマーサポート/【完全在宅】20~30代入社中!電話対応のカスタマーサポート/意欲的!スキルUPを目指す方歓迎!

株式会社タイミー

リモート可 アルバイト・パート

給与

時給1,300円〜1,700円

勤務地

宮城県仙台市

雇用形態

アルバイト・パート

特徴・待遇

職場環境

リモート勤務可

勤務体制・シフト

フルタイム歓迎 週5日勤務 シフト制 週休2日制

給与・待遇

交通費全額支給 健康保険 労災保険 厚生年金 時給 残業手当あり 雇用保険 交通費支給 昇給あり 社会保険完備 有給休暇あり 社員登用あり 服装自由

応募・採用

急募

仕事内容

職種

カスタマーサポート

業務内容

◎フルタイム勤務だから安定収入♪
※10~19時×週5日勤務(祝日含)のみ

◎充実した研修をご用意してます!
 <1ヶ月目>
 サービス知識の吸収からスタート
 業務のツールに慣れていただきながら
 同期と一緒にロープレ練習♪

<2ヶ月目>
 座学を交えながら
 担当講師のサポートのもとに実践開始
 講師も20~30代が90%以上なので
 どんどん質問できちゃう!

 初期研修後は早速現場でお仕事♪
 成長にあわせて発展研修も充実
 スキルアップで将来的には
 二次受けや研修講師の道も!

【仕事内容】
『タイミー』のお問い合わせを
お電話とメールで対応いただきます。
(1日約45~70件・1件約5分~15分)

問い合わせ内容の一例↓
・仕事をキャンセルしたい
・求人の掲載方法を教えて
・登録情報の変更方法は?

覚えることは少なくないですが
業務に慣れるまでしっかりサポートします!
在籍者の80%以上が未経験から活躍中です!

研修後も質問できる環境なので
マニュアル対応だけでなく
ホスピタリティが活きるお仕事です

応募資格

詳細

【必須条件】
■社会人経験1年以上
■1日8時間・週5日勤務
■上下10Mbps以上の固定回線あり
※ポケットWi-Fi、ホームルーターNG
■完全に1人の作業部屋あり
※ご自宅以外の就業はNG
■1分間でおおよそ200文字以上タイピングができる
(参考:一般事務:1分/約200~300文字、e-typing/約200P)

【活躍中の方!】
◎完全在宅だからこそ報連相ができる
◎お客様に寄り添う姿勢を持てる

【業務フィットしづらい方】
・コミュニケーション(電話等)が苦手
・自分のペースで黙々と働きたい
・わからないことを質問できない

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

給与・待遇

給与形態

時給

給与額

1,300円 ~ 1,700円

給与備考

\慣れてきたらよりレベルアップ/
あなたの希望と実績次第で、社員フォローのもと、二次対応や育成業務なども担当していけます。頑張り次第で、時給は1700円までアップできます!

<初年度月収参考例>
20万8000円
(時給1300円×8時間×20日勤務)

<2年目月収参考例>
24万0000円
(時給1500円×8時間×20日勤務)

<3年目月収参考例>
27万2000円
(時給1700円×8時間×20日勤務)

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

\こんな経験が活かせます/
・カスタマーサポート、コールセンターのご経験
・営業職のご経験 (B to B や B to Cなど)
 ★前職が保険業界や金融業界などのご出身者も多数在籍しております!!

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

10:00~19:00(実働8時間) \土日祝に働ける方、積極採用中/ ◼︎ 曜日固定シフト制 ※月~日曜日のうち、週5日勤務 ※希望休は月2日まで提出OK 入社日から2ヶ月間初期研修がございます。 平日 10:00~19:00(祝日含む) 土日 お休み ※こちら全日程必須参加となります。

福利厚生

待遇

■昇給あり(半年に1回)
→「一人前になり、お電話がスムーズに取れるようになったら時給アップ」など
皆様の頑張りはしっかり反映させていただきます。

<2年目月収参考例>
24万0000円
(時給1500円×8時間×20日勤務)

■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■交通費支給(出社日数分)
■交通費全額支給
■残業手当あり(実働8時間以上)
■服装自由
■ネイルOK
■ダブルタイミーディ
→タイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限あり)
■チームビルディング(不定期開催)
→チームのコミュニケーションの活性化に向け、一部予算を会社が負担しています。

■PC貸出あり(MacBook)
PCを貸与させていただきますが、必ずご自宅のみで使用してください。持ち出し等は原則禁止になっています。

■オンライン選考OK

勤務地マップ

宮城県仙台市

会社概要

株式会社タイミー

アプリケーションの企画・開発・運営

所在地

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

情報ソース: エンゲージ
掲載: 5日前