ユニビスタシステムズ株式会社
愛知県 名古屋市
正社員 、 アルバイト・パート
月給21万円以上
2週間前
主に社会福祉協議会で使用される会計システム、給与システム等の開発・販売・アフターサポートを行なう当社。あなたには、お客様からのお問い合わせ対応や定期訪問をお任せします。福祉関連業界の業務効率化をサポートし、社会貢献できる仕事です。
【具体的な仕事内容】
■お問い合わせ対応
件数は平均40～50件。繁忙期は100件以上になることも。電話でのお問い合わせが9割です。「どこに入力すればいいですか？」「仕訳の内容はどうしたらいいの？」といったお問い合わせに対応します。お客様側の状況をシステムで確認できるので、8割ほどは電話やメールで解決可能。新規のお客様やご希望があれば、実際に訪問して説明・対応します。
普段の対応の所要時間は30分ほど。決算期のお問い合わせに関しては、半日かかることもあります。対応したものに関しては、蓄積された過去の記録を参照可能です。マニュアルもありますが、分からないことがあれば、その場で周囲の先輩たちに質問できます！
■定期訪問
定期的にお客様先を訪問して、問い合わせるほどではない、ちょっとしたトラブルをヒアリング。「ちょうどよかった、〇〇が動かなくて…」といった相談もあり、訪問を歓迎されることも多くあります。同僚と分担して訪問エリアを決めており、一人20法人ほど。1法人を1年の周期でまわる程度のペースなので、負担は大きくありません。訪問には社用車を使用します。
■マニュアル作成
新機能が追加されたり、法律で給与計算の方法が変わったりしたときは、マニュアルを更新します。年に数回程度で、ゼロから作成することはありません。
※その他には、契約書などの書類作成・整理といった業務があります。
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
＼こんな方にピッタリです／
◎コツコツ努力できる方
◎長距離の運転に抵抗がない方
◎ワークライフバランスを整えたい方
★接客・販売経験（アルバイト含む）をお持ちの方、コミュニケーションスキルを活かせます！
★日商、全商簿記資格をお持ちの方や勉強経験のある方、メイン商材である会計システムについての業務知識習得に馴染みやすいです！
！面接に際してのお願い！
ご応募いただくにあたって、面接は原則的に就業時間内(平日9:00～17:00)の時間帯でご案内させていただきます。
現在就業されている方など、時間帯に制約がある場合は、メッセージにてその旨お伝えくださいますようお願い致します。
月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績3.5ヶ月分）
※経験・能力を考慮の上、優遇します。
※時間外手当は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
【月給例】
月給25万円／30歳(入社3年)
月給28万円／34歳(入社6年）
◎年齢ごとに給与が上がっていく仕組みです。
年収例
380万円／30歳（入社3年）
JR東海道本線「大高駅」徒歩15分
◎マイカー通勤OK（駐車場完備）
ほとんどの社員が公共交通機関ではなく、車やバイク、近所であれば自転車で通勤しています。
■昇給年1回（10月）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：3.5月分）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■役職手当
■出張手当（1泊あたり1万円＋1食あたり1000円）
■家族手当（扶養内の配偶者に月1万円、子ども1人につき月2000円）
■住宅手当（月1万円）
■クールビズ推奨
■マイカー・バイク通勤OK
■駐車場完備
■退職金制度
■屋内喫煙室あり
■生命保険あり
情報ソース: エンゲージ
■コンピュータ利用技術の総合コンサルテーション ■業務用ソフトウェアの設計及び開発 ■ネットワークシステムの構築 ■コンピュータ・OA機器の販売 ■周辺装置・機器の販売