株式会社No.
東京都 渋谷区
正社員
月給25万円〜40万円
1ヶ月前
★SNSで流行りの商品を作ってる会社です★
私たちは有名インフルエンサーが愛用するシャワーヘッドやオシャレな日用商品を作っています！
電話対応など経験していた事務経験者の方、カスタマーサポート経験者の方お待ちしております！
経験浅くても問題ございません！
平均残業時間10時間なのでライフワークバランス保ちながらスキルつけれる！
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【 業務内容 】
・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話でのお客様対応
※電話は1日10件ほど
※クレームはほとんどありません！
・お問い合わせデータの記録
・FAQ、業務マニュアルの改善
・商品開発部と連携した商品改良の提案
No.では「ユーザーファースト」なものづくりに、とことんこだわっています。
今回のポジションでは、商品の企画から世に売り出すまで一貫してお任せいたします。
「どうすれば現在ユーザーが抱えている不満を解消できるのか」
「この仕様にしたらユーザーに喜んでいただけるのではないか」
そんな相手視点の心配りと、ものづくりへの情熱を持った方を募集しています！
私たちの商品は1年半で12万件を超える注文をいただいてきました。ご自身で企画した商品が、10万人を超える方々に届き、人気ランキングトップになる…そんな感動を一緒に味わいませんか？
※試用期間は3ヶ月
※試用期間中の労働条件：同条件
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
情報ソース: エンゲージ
株式会社No.は商品企画から販売まで一貫して手がけるスタートアップです。 サイバーエージェント、I-ne、ANA出身者で構成されています。 「Noend」というブランド名には、2つの想いを込めています。 ひとつは、「完成を定義せず、お客様の声をもとに商品やサービスを永続的に進化させ続…