株式会社BALLSEY ヒヤリングセンター神奈川/川崎本店・横浜プレミアムラウンジ
神奈川県 横浜市
正社員
月給23万円以上
1週間前
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来店されたお客様への接客・補聴器の販売・アフターフォローをお任せします。
■具体的な仕事内容
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【1】補聴器に関する接客・販売・アフターフォロー
お客様との対話を大切にし、問診、聴力測定、補聴器の試聴、そして販売後の音調整など、細やかなフォローでお客様の生活をサポートしていただきます。
【2】店舗内商品の在庫管理
日々の在庫チェックや不足分の発注、月末の棚卸しなど
【3】電話対応
予約の日時調整や各種ご質問、地域のイベント・キャンペーンのご案内を通して、お客様との信頼関係をさらに深めるお手伝いをお願いします。
【4】PCへのデータ入力
お客様対応内容や売上の記録、商品の品質管理表の入力、メール作成などを担当。
〈未経験者の方も安心♪〉
初めは店舗の開店・閉店準備や、補聴器の清掃方法など、基本的な接客業務から丁寧に学べます。
■求人のポイント!
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【お客様の人生を変わる瞬間に立ち会える】
お客様の『聞こえ』のお悩みに寄り添い、『聞こえる喜び』を届けるのが私たちの仕事です。
初めて補聴器を着用した時、涙を流して喜ばれるお客様もしばしば。
お客様からいただける「ありがとう」という言葉は、何事にも勝る喜びです。
【ワークライフバランスが整えられる♪】
残業はほとんどありません。※月平均10H以内
お客様の為、お店の為に一人ひとりが責任感と思いやりを持ってコミュニケーションが取れる職場を心掛けております。
そのため、有給休暇も取りたいときに取得可能。
「愛犬が突然体調を崩してしまって、、、申し訳ないけど、明日お休みいただいてもいい?」
「この前、シフト変わってもらいましたし、私シフト変わりますよ!」
こんな会話もなされています。
《聴こえにくい方も働きやすい環境!支援も充実!》
・最上位機種の試聴用補聴器を無償貸与
・補聴器の補助機器(ロジャーやマルチマイクなど)も無償貸与
※実際に使用していただくことで取り扱いの仕方や知識も身につき、お客様へのご提案や説明力もグンッとUPします。
※無償貸与期間は、ご入社いただいてから退職されるまでとなります。
補聴器を求めてお越しになるお客様から「補聴器を着けているスタッフさんはいないの?」というお言葉をよく頂戴します。
同じ境遇に立つスタッフからの意見も大切にしたいというお客様からの熱い想いに応えるべく、積極的に採用を進めております。
一緒にお客様のこれからの人生を変えるお仕事をしてみませんか。
その他
〈こんな経験をお持ちな方、大歓迎!〉
・販売、接客業のご経験
・営業職のご経験
〈以下の資格お持ちの方優遇!〉
・認定補聴器技能者
・言語聴覚士
【時短勤務正社員の場合】
月給 172,500円 ~ (※想定年収 2,070,000円 ~ )
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 15,457円
みなし残業時間 10時間
認定補聴器技能者
言語聴覚士の方は別途資格手当あり
◇昇給年1回(業績・勤務成績等を勘定)
◇賞与年2回(1月・7月)※店舗業績による
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 資格取得支援・手当あり
‐資格取得支援制度(認定補聴器技能者など)
‐リロクラブ(福利厚生倶楽部)加入
〈有資格者大歓迎!入社祝い金あり〉
認定補聴器技能者資格をお持ちの方は30万円支給!
取得過程の方もプチ祝い金あり!
◇ 資格取得支援・手当あり
情報ソース: エンゲージ
聞こえの相談窓口のスタッフとして難聴者の聞こえや補聴器の相談。 補聴器の販売やレンタルの対応。 補聴器のアフターケア。