イッツ・コミュニケーションズ株式会社
東京都 町田市
正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり
時給1,350円以上
1週間前
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＼ 求人のポイントはコチラ！ ／
◇週4日～OK！シフトは柔軟対応
◇シフトは自己申告制で希望休OK
◇1時間で2～3件の対応で安心
◇服装・髪型・髪色など全て自由
◇ピアス・ネイル・髭等OK♬
◇正社員登用制度あり！実績多数
実際のコールセンターの様子は
こちらからご覧ください！
https://saiyou.itscom.co.jp/
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◆お仕事内容
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「テレビ」「固定電話」「インターネット」
など、通信系サービスに関する
お問い合わせ対応です♬
「なんだか難しそう…」と
感じるかもしれませんが、
充実のマニュアルと研修制度有！
≪お問い合わせ内容の具体例≫
・契約内容の変更
・テレビやWi-Fiの接続トラブル
・その他、サービスに関する質問 などなど…
◆業務の流れ
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電話対応: お客様からのお問い合わせを受け、
迅速かつ丁寧に対応します。
履歴作成: 対応内容をPCで記録します。
タイピングができれば特別なスキルは不要です。
◆対応する件数
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1時間あたり2～3件ほど！
焦らず1件ずつ対応できます◎
◆自分の時間を大切にできます！
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仕事終わりに英語や中国語、韓国語を勉強、
アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能、
サッカーなどスポーツやカフェでリフレッシュ、
アパレルブランドで買い物、
犬や猫、ペットと過ごすなど、
プライベートを満喫する社員が多数です！
【こんなスキルが身に付く！】
◎ネットやWi-Fiの基礎知識
└自宅のネットトラブル解決！
◎最適な通信プランが分かる
└プランの見直しで節約に！
◎丁寧な話し方や説明スキル
└日常生活・様々仕事に役立つ！
\\特別な資格や経験は必要ありません！//
■高卒以上
■PCでタイピングが出来る方
【こんな方大歓迎！】
・フリーター歓迎！ブランクOK！
・WワークOK！
・主婦・主夫歓迎
・髪色/髪型/ネイルを自由にしたい方
スタッフの半数以上は
コールセンター未経験です！
トークスクリプトや
マニュアルを完備しており、
分からないことがあれば社員が
しっかりフォローするので
未経験でも安心です！
♢役職/制度に応じて昇給有
◇交通費全額支給
◇定期昇給制度有 頑張りをきちんと評価します！
◇表彰/応対品質コンテスト（参加自由/不定期開催）実施有
→前回実施時の優勝賞品は何と3万円分の東急ホテルギフト券！！日頃のお客様応対の成果を発揮することが出来ます★
※開催回によって、賞品やコンテスト内容は異なります。
◇有給休暇有（法令に基づく）
→公休日と組み合わせて連休も取得可◎
★自転車通勤OK！
最寄り駅：東急田園都市線 南町田グランベリーパーク駅 徒歩7分
東急田園都市線「すずかけ台駅」より徒歩14分
東急田園都市線 「つくし野駅」より徒歩29分
小田急小田原線、JR横浜線「町田駅」からバス20分
JR横浜線 「長津田駅」からバス20分
◇自転車通勤可
◇社員登用制度あり
◇髪色・服装・ネイル自由
◇系列ストア・有名雑貨店の割引優待
◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇100席以上の休憩室あり（WiFi、電子レンジ、軽食自販機、冷蔵庫完備）
◇インターネット回線、モバイル端末などの当社サービスの半額割引
◇東急グループ共済の福利厚生あり
・系列ホテルの割引
・スキー場、温泉などのレジャー施設割引
・結婚、出産お祝い金
・子育て支援金
・入学祝い金
・医療費補助、人間ドッグ補助 etc.
◇アルバイトの産休育休取得実績あり
▼コールセンターで"note"を書いてます♪
コールセンターでの1日や、実際に働いている方のインタビューをお読みいただけます！下記リンクもしくは「イッツコム note」と検索してご覧ください★
https://note.com/itscomsaiyou
◇ 時短勤務制度あり
情報ソース: エンゲージ
・放送法による一般放送事業 ・電気通信事業法による電気通信事業 ・情報システムサービス提供、開発 ・コンサルティング事業 ・放送番組の制作/販売 その他