旅行業の電話応接事務員・観光案内コールセンターオペレーター

＊県内外の観光に関する情報の収集・提供　＊県内外の観光に関す
る調査・研究　＊観光振興事業の企画・実施　＊県産品の斡旋・宣
伝等販路拡大・販売　他

＊長野県の観光産業の発展のために、県内の事業者・関連団体・県
市町村の皆様と連携して、様々な事業に取組んでいる団体です。

＊超過勤務手当（所定労働時間以外の勤務があった場合
、ただし原則として所定労働時間以外の勤務は無い）

※履歴書（顔写真付）、職務経歴書をメール（郵送可）でお送りください。１４日以内に書類選考の結果をご連絡いたします。＜概要＞私たちは長野県の観光プロモーションに取り組む法人です。「Ｇｏ　ＮＡＧＡＮＯ観光ナビゲートセンター」の電話等による観光インフォメーションスタッフを募集します。＜目的＞観光の問合せに対して正確でお客様に寄り添ったご案内を目指します。インターネットやＳＮＳだけでなく電話ならではの案内で観光地の魅力を伝え長野県ファンを増やしていきましょう！＜働く環境＞専用デスクで電話応対をしていただきます。簡単なＰＣ入力作業もあります。勤務はシフト制でスタッフ間で調整のうえ決定します。＜サポート体制＞最初はベテランスタッフがサポートしますので安心してください。＜求める経験スキル等＞電話応対業務の経験（観光案内の経験があれば尚可）、情報感度が高く情報収集能力がある、長野県の観光に興味があり旅行が好き、長野県観光をＰＲする意欲がある、県全体の地理や基礎知識がある、臨機応変に対応ができて寄り添う気持ちで丁寧に対応ができる、コミュニケーションが好きで人が好き＜勤務開始日＞令和７年１０月２０日を予定していますが相談のうえ決定

＜概要＞私たちは長野県の観光プロモーションに取り組む組織です
。「Ｇｏ　ＮＡＧＡＮＯ観光ナビゲートセンター」で、電話等によ
る観光インフォメーションスタッフを募集します。
＜目的＞観光の問い合わせに対して、正確でお客様に寄り添ったご
案内を目指します。インターネットやＳＮＳだけでなく電話ならで
はのインフォメーションにより観光地の魅力を伝え、長野県ファン
を増やしていきましょう！
＜働く環境＞専用デスクで電話応対をしていただきます。簡単なＰ
Ｃ入力作業もあります。勤務はシフト制でスタッフ間で調整のうえ
決定します。
＜サポート体制＞最初はベテランスタッフがサポートしますので安
心してください。
＜求める経験、スキル等＞電話応対業務の経験（観光案内の経験が
あれば尚可）、情報感度が高く情報収集能力がある、長野県の観光
に興味があり旅行が好き（県内・国内旅行）、魅力ある観光情報を
ＰＲする意欲がある、県全体の地理や基礎知識がある、臨機応変に
対応ができて寄り添う気持ちを持って丁寧に対応ができる、コミュ
ニケーションが好きで人が好き
＜勤務開始日＞令和７年１０月２０日を予定していますが、相談の
うえ決定します。