メンテナンスサポートスタッフ・メンテナンスサポート

★業務用コーヒーマシン専門商社でのメンテナンスサポート業務★
　

カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での二次受け対応です。
マシンの設置や修理の依頼が入った際に、お客様とメンテナンス協力会社に対して日程調整をしていただくお仕事です。（電話、メールでの対応メイン）

◇電話対応件数は1人1日15件程度
◇対応時間は1案件につき平均10分程度

≪入社後の流れ≫
入社後はまずコーヒーマシンを知っていただくためのマシン講習から始めます。先輩社員によるOJT講習ですので、知識がない方も安心して始められます。
マシンの構造を知っていただき、提携している協力会社のサービスマンに対して、必要な修理内容をお伝えいただきます。

分からないことがあれば、近くの先輩や上司に確認して対応すればOK！焦らず、仕事に慣れていってください。
今いる社員たちも異業種からの転職者はほとんど！
安心してスタートしてくださいね。

≪働きやすさバツグン！≫
完全週休2日制。プライベートを大切にしながら、長く働ける環境です。土日含め週５日勤務できる方歓迎。

≪こんな方にピッタリ≫
◇人と話すことが好きな方
◇コーヒーが好き！コーヒーマシンに興味がある
◇長く落ち着いて働ける仕事を探している

≪仕事環境≫
当社のコールセンターは、一次受け対応者10名、二次受け対応者4名で行っており、男女半々で全員が中途入社。
若手社員も活躍しており、面倒見がよく優しいスタッフが多いのも特徴です。

◇交通費全額支給
◇残業代別途　全額支給

横浜市営地下鉄　仲町台駅より徒歩５分

◇昇給年１回
◇賞与年２回
◇通勤手当全額支給
◇各種社会保険完備
◇財形貯蓄制度
◇iDeCo＋
◇資格取得支援制度
◇私服通勤可
◇マシン講習あり

≪コーヒー飲み放題！≫
社内では常に当社のコーヒーマシンを使って淹れた美味しいコーヒーが飲み放題♪社員にも大好評です。
20代～40代の社員が中心に活躍中ですので、社員同士の仲も良く、和やかな雰囲気です。