買取販売スタッフ・販売スタッフ（経験やスキルは一切不問）

ーーー河原宝飾 三鷹店についてーーー
ジュエリーや宝石・貴金属の「買取」「修理・リフォーム」「商品販売」を行なっています。そうした買取・修理・販売受付スタッフとしてお客様対応を担う方を募集します。

ーーー当社の強みーーー
買取だけではなく、修理リフォームも行っているのが強み。売るかどうか悩んでいるお品物も、価値判断をアドバイスすることにより、これは売る、これはリフォームにして使うなど、お客様に寄り添った提案が可能。

ーーーお任せする業務ーーー
◎まずは買取業務からスタート！
持ち寄っていただいた、ジュエリーや宝石・貴金属について、地金の種類と重量などを入力していただければ、査定が出せるようになっています。その価格を提示し、買取受付をしていただきます。

◎修理・リフォームの受付対応
サイズ直しや修理の相談などの受付対応を行ないます。修理表を元にお客様に提示、預かり表などに記入します。その後は、社内の専門の技術スタッフに引き継ぎます。

◎販売の対応もお任せ！
三鷹店では、中古ブランドジュエリーを中心として、中古ブランドバッグや財布などを販売しています。
購入を検討されているお客様の接客対応、購入時の対応などをお任せします。

◎空いている時間は・・・
1日に来店されるお客様は3～5名ほどなので、接客以外の時間が半分以上あります。その時間は、SNSやブログで商品のこと、修理・リフォームについてなど、様々な内容を投稿して集客を目指しています。写真の撮影や、投稿内容の編集などをしていただきます。

◎経験が無くてもご安心ください！
知見が必要そう、専門的で難しそうに思われるかもしれませんが、ご安心を。現在の社員のほとんどが業界未経験です。入社後はOJTで教えますので、未経験からしっかりと知識を身につけることが可能です。

＜経験やスキルは一切不問。意欲重視の採用です！＞

【こんな方に向いています】
□コミュニケーションを取ることが好きな方
□色々なことに興味を持って取り組める方
□学習意欲のある方
□アイデアを発揮できる環境で働きたい方

【当社の運営するサイト】
お客様がいない時、SNSやサイトにて投稿を行ない、ネットでの集客に力を入れています。よろしければ下記サイトもご覧ください。

▽ジュエリーの修理・リフォームサイト
https://www.reform110.com/

▽貴金属、宝石買取サイト
https://www.kaitori-110.com/

※経験・スキルを考慮して決定します。
※入社後、3ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇面に変更はありません。

JR「三鷹駅」北口より徒歩5分

■昇給年1回（4月あるいは10月）
■賞与年2回（7月・12月）
■社会保険完備
■交通費（規定あり）
■資格取得支援
■資格手当

【おばあちゃんから受け継い大切なリング】
祖母から受け継いだ、100年前のジュエリーのリフォームの依頼に来られたお客様。「他のお店では断られてしまったが…せっかくなのでリフォームして自分でも使いたい」とご来店いただきました。何の金属なのか不明でしたが、調べて対応。無事に完成した時には、心から喜んでいただくことができました。

これはほんの一例ですが、お客様とのやり取りの中には、エピソードがたくさん隠れています。それらを紐解きながら、お客様の要望を叶えられた時、大きな貢献実感とお客様の笑顔を見ることができる。それがこの仕事の醍醐味です。