コンタクトセンター受付担当・コミュニケーター(未経験OK)

株式会社プライムアシスタンス 新潟センター

正社員 アルバイト・パート

勤務地

新潟県 新潟市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート

給与

月給20万円

掲載日

3週間前

特徴・待遇

工場 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 残業なし 車通勤OK シフト制 正社員 アルバイト・パート

基本情報

職種

コンタクトセンター受付担当

仕事内容

業務内容

自動車の事故や故障トラブル等でお困りのお客さまからの電話を受付し、
パートナー会社であるレッカー会社スタッフを手配して、お客さまの
トラブルを解決するサービスを24時間365日行っています。

◆業務全体の流れ
(1)事故や故障で、お車が走行不可になった(自動車保険に加入している)
お客さまからの電話を受付します。        
(2)専用システムに受付内容を入力します。
(3)レッカー会社・整備工場へ連絡し、ロードサービスの出動を依頼した後、
依頼内容を専用システムへ入力します。
   ※必要に応じて、ロードサービスの出動状況等をお客さまへ連絡します。
(4)保険会社やレッカー会社・整備工場からロードサービスの出動依頼内容について
問い合わせの電話を受付します。

応募資格

応募資格詳細

未経験OK

給与

給与形態

月給

給与額

20万1,430円 ~ 20万1,430円

給与備考

月給は土日祝手当(¥5,000/月)を含んだ金額です。

想定年収

<想定年収> 277万9,000円 ~ 277万9,000円

勤務地

最寄り駅

新潟駅

アクセス

◆最寄りバス停:古町(徒歩3分)、西堀通四番町(すぐ)

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間7時間 シフト例 ・8時00分~16時00分 ・9時00分~17時00分 ・12時00分~20時00分

待遇・福利厚生

待遇

◇ 交通費支給(上限35,000円)
◇ 駐車場契約補助あり(車通勤者のみ:上限5,000円/月)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社プライムアシスタンス 新潟センター

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社プライムアシスタンス 新潟センター

SOMPOグループのロードアシスタンスを中心とした業務を行うコールセンターを運営。他、家の水・鍵トラブルのかけつけサービスや新規事業の開始など、飛躍に向けた取組みも実施しています。