カスタマーサポート(未経験歓迎・ゼロからの挑戦も大歓迎)

株式会社ClassLab.

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給26万円

掲載日

4日前

特徴・待遇

接客 レストラン 未経験者歓迎 ブランクOK 学歴不問 インセンティブあり 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 交通費全額支給 賞与あり マニュアル通りの仕事 社内イベントあり 休憩60分 シフト制 5時間 正社員

仕事内容

仕事内容詳細

生活に必要なインフラサービスの契約サポートを手掛ける当社。
電気・ガス・水道・インターネットなど、あらゆるライフラインをトータルサポートしています!

<仕事内容>
引越しをされるお客様への、ライフラインサービスのご案内をお任せします。
1件あたり10分~15分、お電話でのご案内です!

▼お電話でアプローチ
顧客リストをもとに、お客様へご連絡。
お客様のお名前や引越し先の住所などが自社システムの登録情報と相違ないか確認します。

▼契約サービスのご確認
引越し先での各種サービスの利用予定をヒアリング。
契約を検討している事業者やサービスの内容、開栓・開通予定日を確認し、手続きを進めます。

▼お得なサービスのご提案
電気やネット回線などの最適なプランをご提案。
お客様から利用のご希望があれば、担当者へ引き継ぎます。

◆◆ 未経験でも安心のPoint ◆◆
□紹介でのお客様!スムーズにご案内可能
□押し売りNG!お客様に寄り添ったご提案
□マニュアル完備!万全の育成体制

★話を聞いてもらいやすい!★
ご提案先となるのは、提携している不動産会社さんからご紹介いただいたお客様。
ライフラインを必要としている&連絡がいくことを事前説明済みのお客様が多いため、お話もスムーズです。
ご提案するのが暮らしに不可欠なサービスということもあり、成約率は平均70~80%に達しています!

★お客様第一の提案スタイル★
無理な売り込みなどはせず、あくまでもお客様に寄り添ったご案内をするのが当社のスタイル。
一つひとつ最適な形で、お客様の力になるやりがいを実感できる環境です!

★研修&フォロー体制も◎★
入社後は、座学研修&OJTで専門知識やご案内のコツをイチから習得可能。
最適な提案パターンをまとめたマニュアルも完備しています。
頼れる先輩がサポートしますので、未経験の方もご安心ください♪

対象となる方

対象者タイトル

【未経験歓迎】成長企業でステップUP!ゼロからの挑戦も大歓迎♪◆学歴不問◆第二新卒・社会人未経験歓迎

対象者詳細

<応募条件>
■基本的なPC操作ができる方(メール送付・Word・Excelなど)

◎業界・職種未経験歓迎
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎/社会人未経験歓迎/ブランクOK

<こんな方をお待ちしています>
■人の役に立つ仕事がしたい方
■未経験から営業スキルを身に付けたい方
■将来のキャリアアップを見据えて働きたい方
■頑張りを正当に評価してほしい方
■急成長中の企業で活躍したい方
■プライベートも大切にしたい方 など

<活かせるスキルや経験>※必須ではありません。
■コールセンターでの実務経験
■営業・販売・接客などのご経験

雇用形態

雇用形態

正社員

給与

給与詳細

月給26万円以上+各種手当+賞与年3回
※上記月給には、固定残業代(38時間分/月5万6,100円以上)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。

<試用期間中>
月給25万円以上
※上記月給には、固定残業代(31時間分/月4万5,800円以上)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。

想定年収

400万円

企業情報

企業名

株式会社ClassLab.

情報ソース: Doda

企業情報

株式会社ClassLab.