スーパーバイザー・正社員・コールセンター管理者（豊富なキャリアパスあり・服装はオフィスカジュアルでOK）

◎事業基盤が安定、昇給年2回・賞与年2回！
◎勤務半年以上で平日5日間のリフレッシュ休暇あり♪
◎オペレーター経験を経てSVに挑戦したい方にはオススメ！
◎腰を据えて長く働き、年収を上げたい方にピッタリです！

＜事業の強み＞
東証プライム市場上場企業のグループ会社で基盤◎
売上も640億円超。基盤がしっかりしているからこそ、
腰を据えて安心して働ける環境です。
研修制度もしっかり整っているので、安心してご応募ください！

【仕事内容】
東証プライム市場上場企業のグループ会社で、コールセンター特化の人材派遣・人材紹介を行っているウィルオブ・ワーク コールアンドオフィスデザイン事業部。
あなたにはSVとして、ウィルオブ・ワークの委託現場の管理者として就業いただきます。

＜具体的には＞
大手電力会社の契約者・過去契約者に対し、
お得な契約プランへ切り替え・契約獲得・事務処理を行っていただきます。

(1)過去契約が有ったお客さま（都市ガス無し） ⇒ 電気契約の切り替え案内
(2)過去契約が有ったお客さま（都市ガス付き） ⇒ 電気契約+ガス契約の切り替え案内

＜SV業務＞
・コミュニケーターフォロー/育成
・KPI管理、データ管理/集計
・改善施策立案～実行
・架電リスト作成
・スクリプト改修
・週次/月次報告会対応、資料作成　等

■コールセンターのセンター長やSV経験がなくてもOK！
・コールセンターで勤務されたことがあり、更なるキャリアアップをしたい方！
・マネジメントに興味がある方！
・コールセンターは未経験でも、マネジメント経験を活かして働きたい方！
大歓迎です！
20代～50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！

■SVを経て様々なキャリアが描けるのもポイント♪
・BPOの責任者を目指していくキャリア
・ウィルオブ・ワーク派遣営業のキャリア

＜必須条件＞
以下いずれかの経験を必須とさせていただきます。
・コールセンターでのオペレーターのご経験
・管理職経験（業界業種種問わず）

＜歓迎条件＞
・コールセンター管理者（SV/センター長など）のご経験
・法人営業経験

＜身だしなみ＞
服装はオフィスカジュアルでOK♪
髪色は自由なので、オシャレを楽しみたい方にはオススメです！

＜選考プロセス＞
STEP1：Webエントリー・書類選考
※応募から3営業日以内に合否連絡を行ないます
↓
STEP2：１次選考
各事業部門担当者との面接 ※原則WEB
↓
STEP3：最終選考
各事業部門責任者との面接　※原則WEB

※場合によって選考担当・選考回数が変更となる場合がございます

◎応募から内定までの期間は、最短で10日！
◎面接はリラックスできるようカジュアルな雰囲気で行いますのでご安心ください。

※末締め翌月20日支払い
※賃金額は能⼒・経験・前職給与を考慮の上、当社規定により決定します

■賞与：年2回（⼊社時期による）※業績分配⽅式により賞与額決定
■昇給：年2回※実⼒主義による評価制度により決定

札幌市営地下鉄東西線　大通駅 徒歩3分
札幌市営地下鉄東西線　バスセンター前駅 徒歩2分

・各種社会保険完備（健康保険・厚⽣年⾦・雇⽤保険・労災保険）※⼊社初⽇に加⼊
・通勤交通費支給（3万円まで／月）
・在宅勤務手当
・住宅手当（異動時のみ支給）
・育休手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・長期勤続表彰報酬金
・ウィシュラン制度（貢献者へ年1回の海外研修制度）
・慶弔見舞金制度
・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種(年1回)
・カフェテリア型教育研修制度
・各種スクール割引（英語学習[スピークバディ]、flier[オンライン型読書サービス])
・チャレンジ公募制度
・キックオフミーティング
・従業員持株会
・確定拠出年金制度
・WILLサークル
・フレックスタイム制度
・時短勤務制度
・テレワーク在宅勤務制度
・各種報奨金 （⽉間MVP、社員推薦賞、新規営業報酬制度、年間MVTなど）