株式会社ロボテ(robottte)
東京都 港区
正社員 、 アルバイト・パート
月給33万円〜58万円
1週間前
ご入社いただく方には、CEOのパートナー、もしくは直下で以下の業務を幅広く担当いただきます。
◯新規顧客獲得
- 担当プロダクトにおける新規顧客獲得戦略の立案と実行
- リード獲得から商談、クロージングまでの一連のセールスプロセス推進
- エンタープライズ企業を含むターゲット顧客へのアプローチとリレーション構築
◯カスタマーサクセス
- 既存顧客の利用状況分析、課題特定、活用支援
- 顧客満足度向上、LTV(顧客生涯価値)最大化のための戦略立案と実行
- アップセル・クロスセルの機会創出と提案
◯プロダクト開発へのフィードバック
- 顧客からのフィードバックや市場の声を収集・分析し、開発チームへ連携(Product-Led Growth推進のため)
- 新プロダクトのコンセプト検証、ヒアリングへの協力
◯その他
- CEOとの密な連携、事業戦略に関するディスカッションへの参加
将来的には、事業拡大に伴いチーム組成などに関与いただく可能性もありますが、まずはプレイヤーとして事業成長にコミットしていただきます。
■ 必須経験・スキル
- BtoBビジネスにおける実務経験(目安として3年以上)
- エンタープライズ企業(比較的大規模な組織)との折衝・コミュニケーション経験
- 法人営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセスのいずれか、または複数における実務経験と実績
■ 歓迎する経験・スキル
- SaaSビジネスにおける実務経験(営業、カスタマーサクセス、事業開発など)
- 人事・採用領域に関する業務経験、または強い興味関心・知識
- スタートアップ企業での実務経験、または新規事業の立ち上げ経験
- Product-Led Growth(PLG)に関する知識・実践経験
- システム導入・運用に関する基本的な知識
- AIツールの活用経験、高い情報処理能力
- データに基づいた分析・仮説構築・戦略立案スキル
- 変化の速い環境下で自律的に情報をキャッチアップし、学習・成長できる意欲
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
情報ソース: エンゲージ
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