ECサイト運営スタッフ／ネットショップの運営サポート（カスタマー対応など）伊勢

★20代～40代を中心とした女性スタッフが活躍中！
★TPOを意識していただければ、服装髪型自由です！
★時短勤務・扶養範囲内OK！勤務時間の相談可能なのでご安心ください！

【運営サポート業務のスタッフにやっていただく事】
日本に進出した海外ブランドの運営をサポートします。
お取引先は海外企業なので、日本語ができないのはもちろん、
日本における常識やモラルが異なります。

海外ブランドに代わってショップスタッフとなり、
お客様対応や、Webサイトのデザイン、各種イベントの開催、
受注管理等を担当していただきます。
※Webデザインは希望者のみ。Photoshopの操作ができれば実務経験は問いません。

自分が作ったホームページやバナーを介し、
商品をお買い上げいただく。

お客様の疑問や不安な点を解消し、
ご注文受付から出荷・お届けまでを管理する。

売上を上げることで、海外ブランドからお喜びいただき、
日本では手に入らなかった商品の入手と、丁寧な対応で、
ご注文者様からお喜びいただけるお仕事です。

【具体的な仕事内容】
カスタマーサポート業務・デザイン業務の兼務、
または、カスタマーサポート業務専任

▼カスタマーサポート業務
・注文受付/確認
・出荷データ作成・出荷依頼
・配送状況確認
・決済管理
・お問い合わせ対応（電話/メール）
・梱包・出荷
・在庫管理　等
※いずれも語学スキルは不要ですが、ローマ字変換程度の業務には携わっていただきます。

▼デザイン業務（希望者のみ/Photoshop操作可能な方のみ）
・ホームページ制作
・バナー・画像制作
・メールマガジン制作
・商品登録
・広告入稿
・SNS（LINE/Instagram等）投稿

▼その他
・弊社主催イベントのサポート
・ポップアップストアの運営
※いずれも対面での接客業務を含みます。

※試用期間は3ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。

伊勢市駅から徒歩約5分。
※当社の駐車場はございません。マイカー通勤ご希望の方はご相談ください。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
　労働条件により加入保険、年次有給休暇日数は異なります。

◇ 交通費支給あり（月額上限10,000円）

◇ 服装自由
　TPOを意識していただければ、服装髪型自由です！