コールセンタースタッフ／未経験OK｜土日祝スタッフ｜子どもと一緒に出勤できる〇｜オペレーター｜伊那/169_aopl1kfc

◎テレビ通販の受注業務◎

ママスクエアに入社後お願いするのは、
通販利用のお客様にお電話でつながるお仕事がメイン。
ママスクエアのスタッフの80％はコールセンター未経験からのスタートなので、安心して働けます。

■受電業務（インバウンド業務）
・ご注文の電話に出て受注する業務

■発信業務(アウトバウンド業務)
・入電が殺到し、折り返し対応となったお客さまへの架電して受注する業務
・営業サポートとして顧客へコールし、アポイントを設定する業務
その他、カタログやチラシでご注文されたお客さまのデータの入力業務など

＼おすすめPoint／

■研修もしっかり行います！
「話し方に自信ない！」という方も、
電話での名乗り方、トークスクリプトやフォーマットがありしっかり研修を行うので安心です。　

■プライベートと両立しやすい職場です
隣接するキッズスペースにてお子さまをお預かりしますので、一緒に出勤することができます。子育て中・子育て経験のあるスタッフが多いので、急なお子様の発熱などにはスタッフ同士、シフトをカバーしたり助けあう風土があります。また、家族・学校行事にも理解がある職場です。

■服装・髪型・ネイル自由！おしゃれもできます

■伊那店について
「仕事と子育ての両立を支援する拠点施設」としてテレビ東京ダイレクトとママスクエアがパートナーとなり
女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設！
約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして2022年5月より稼働スタートしています！

●選考フロー●
応募 → 書類選考 → 面接1回 → 内定

＜必須スキル＞
・PCを使ってスムーズに入力できる程度のタイピングスキルがあれば可

＜活かせるご経験＞
・接客や事務などのご経験
・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事のご経験
・事務、庶務、総務で事務作業や社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事のご経験など

＜こんな方も大歓迎です＞
・未経験だけど興味がある、勉強したい
・何か新しい事にチャレンジしたい
・人の役に立ち社会で必要とされる存在になりたい
・出産や育児のブランクから社会復帰したい
・パソコンスキルがある
・子育てをしながらお仕事を通じて社会とつながりたい
・Wワーク・空いた時間で収入をプラスしたい

■高校生・大学生、歓迎！
シニア層スタッフも活躍中！

■3ヶ月更新
更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限：なし

■試用期間：あり（3ヶ月）/同条件

JR「伊那市」駅「伊那北」駅より車10分

★託児所あり（キッズスペース）ご利用いただけます
※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります
※利用料：無料

★交通費支給
※規定あり：1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る

★車通勤可能
※自動車通勤規定あり（一部交通費手当あり）
※駐車場料金：無料
※任意保険要加入

★自転車通勤可能
※自転車保険加入必須
※駐輪場無料

★服装・髪型・ネイル・ピアス自由

★社会保険完備
社会保険は勤務契約時間に応じて、法定通り加入