東証プライム上場企業の技術サポートデスク(経験不問)

ジャパンエレベーターサービスホールディングス

正社員

勤務地

埼玉県 和光市

雇用形態

正社員

給与

月給20万円〜28万円

掲載日

3ヶ月前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ ホテル 接客 運転 経験不問 普通自動車免許(オートマチック限定) 普通自動車第一種免許 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 退職金制度あり 完全週休二日制 正社員 残業手当あり 住宅手当 賞与あり 固定時間制

基本情報

職種

技術サポートデスク

仕事内容

業務内容

当社が自社開発したエレベーターリモート遠隔点検サービス「PRIME」の、現場設置に関するサポートデスク業務全般をお任せいたします。
お客様のエレベーターを正確に監視するための重要な業務です。
ITや機械に関する知識は不要!ご入社後社内研修およびOJTにて1から学んでいただきます。

■業務内容
・電話対応(社内からの問い合わせ対応等がメインです)
・データ管理、入力、精査
・遠隔監視装置関連のマニュアル新規作成・改訂
・遠隔監視装置関連部品の在庫管理及び発送
・技術サポート、現地調査
※週1回程度の夜間自宅待機あり(電話対応メイン)

応募資格

応募資格詳細

必須:接客など顧客対応経験のある方
(第二新卒の方も歓迎)

普通自動車第一種運転免許あれば尚可(AT限定可)

給与

給与形態

月給

給与額

20万1,000円 ~ 28万円

給与備考

【各種手当】
時間外手当:全額支給
通勤交通費:全額支給(公共交通機関のみ実費支給)
住宅手当:賃料または返済月額の25%支給(上限25,000円)
子ども手当:扶養する子供1人あたり12,000円支給
保育手当:3歳までの子供1人あたり5,000円支給
役職手当

賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回(4月)

想定年収

<想定年収> 350万円 ~ 440万円

勤務地

最寄り駅

東武東上線、東京メトロ 和光市駅

アクセス

東武東上線、東京メトロ有楽町線・副都心線 和光市駅から無料シャトルバス10分
・自転車通勤可
・和光市駅からシェアサイクル利用可(費用会社負担)

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

週1回程度の夜間自宅待機あり(電話対応メイン)

待遇・福利厚生

待遇

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・従業員持株会
・慶弔金制度
・確定拠出年金制度
・提携宿泊施設あり
・インフルエンザ予防接種補助金

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

ジャパンエレベーターサービスホールディングス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

ジャパンエレベーターサービスホールディングス

当社は昇降機のメンテナンスおよびリニューアルの専門会社として、主要メーカーに対応できる高度な技術力、純正部品の調達力を強みに適正価格でサービスを提供することで多くのお客さまから信頼を集め、上場来連続増収増益を達成。全国に拠点を構え、契約台数は約113,520台(2025年3月末時点)。近年では海外…