BPO案件の業務設計・正社員(BPO経験者歓迎・リモート可)

株式会社リクルートスタッフィング

リモート可 正社員

勤務地

東京都 千代田区

雇用形態

正社員

給与

年収460万円〜640万円

掲載日

2日前

特徴・待遇

経験者歓迎 学歴不問 インセンティブあり 残業手当あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 退職金制度あり 賞与あり 研修あり リモート勤務可 完全週休二日制 フレックスタイム制 正社員

仕事内容

仕事内容詳細

◇プライム上場G/BPO経験をお持ちの方歓迎/案件立ち上げ・設計の専門職/年収460万円~/研修制度◎/福利厚生◎退職金有り/フレックス制度有/人材サービス分野のパイオニアリクルートG◇
事務領域アウトソーシング部門にて、業務調査、業務設計、人員設計等を行い、プロジェクトを立上げる責任者を担っていただきます。
■業務内容:
・新規案件の設計~立上げ専門のポジションとなります。立上げ後はSV・PMが運用をいたします。
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査/分析、改善策立案、課題管理、報告書/提案書作成支援
・運用チームへの連携など
■組織構成について:
約50~60名の組織です。
※2024年に新設された部署で中途入社の方も多く在籍しております!
■研修制度:
入社後2~3週間研修がございます。
アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています
■働き方:
・慣れてきたら1~2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます
・座学研修後、最初の約3ヵ月程はプロジェクトに常駐してSVと一緒にプロジェクト運用を経験していただく可能性があります(マストではない)
・設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります)
■キャッチアップまでの流れ:OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。
■評価制度・インセンティブ・研修:
◎役割等級制:役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度(グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します)です。
◎インセンティブ制度:目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。
変更の範囲:会社の定める業務

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

対象者タイトル

学歴不問

対象者詳細

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・アウトソーシング業界で、営業/SV/PMなどのご経験がある方
■歓迎条件
・プロジェクト立上げ/新規案件設計のご経験ある方
・バックオフィス系アウトソーシング経験者

雇用形態

雇用形態

正社員

給与

給与詳細

<予定年収>
460万円~640万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):257,000円~342,000円

<月給>
257,000円~342,000円

<昇給有無>

<残業手当>

<給与補足>
※上記の想定年収は残業代25~30時間/月を想定・賞与実績をもとに算出した目安の金額です。
※ご経験・能力を考慮の上決定します。
■賞与:年2回(6月・12月/会社及び個人業績に連動して支給)
※上記他、成果によるインセンティブの支給あり(年2回:6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

企業情報

企業名

株式会社リクルートスタッフィング

情報ソース: Doda

企業情報

株式会社リクルートスタッフィング

人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(許可NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業