サポートセンタースタッフ/<新オフィス>地方創生に携わるカスタマーサポート|ノルマなし&成長を実感|服装自由

レッドホースコーポレーション株式会社

アルバイト・パート

給与

時給1,450円〜2,000円

勤務地

大阪府大阪市

雇用形態

アルバイト・パート

特徴・待遇

職場環境

研修あり 残業なし 駅チカ 車通勤OK

勤務体制・シフト

1日4時間以内OK 5時間 夕方 シフト制 土日祝休みあり 週休2日制

給与・待遇

交通費全額支給 健康保険 労災保険 厚生年金 年間休日120日以上 時給 雇用保険 交通費支給 昇給あり 資格取得支援 有給休暇あり 社員登用あり 服装自由

応募・採用

急募

業種・職種

接客

仕事内容

職種

サポートセンタースタッフ

業務内容

3ポジションおよびチームリーダーの募集です。
ご経験やご希望をもとに一括採用後、適性を考慮して配属先を決定します。

【1】受電対応チーム
寄付者・自治体からのお問い合わせ電話対応(20~35件/日程度)
※返礼品の納期や品質、受領証明書の発送時期などに関するお問い合わせ

【2】エスカレーションチーム
受電対応チームや自治体からの依頼内容を整理し、社内外の関係部署へ連携・問い合わせを行います。

【3】社内メールチーム
関連部署からの対応依頼や、専用システムに届く自治体からの返礼品などに関するお問い合わせに対応します。

■共通業務
専用システムへお問い合わせ内容の履歴入力を行います。
常に社員が在籍しているため、口頭やチャットで随時相談できる環境です。
※ノルマは一切ありません。

【働く環境・ポイント】
・新しいオフィスでの新メンバー募集
・半年に1回の評価制度あり
 できることが増えるほど時給アップにつながる仕組みです。
 ノルマはなく、成長を実感しながら働くことができます。
・服装、髪型自由
・研修制度あり/配属後のフォロー体制も整っています

<選考の流れ>
応募 → web面接(1回) → 内定
※面接までに応募書類の提出をお願いします

応募資格

詳細

【必須】
事務経験または接客経験をお持ちの方
(PCでの基本操作、ビジネスメール作成、Word/Excelの基本操作ができる方)

【歓迎】
・PCを使用した業務経験をお持ちの方
・何らかのお問い合わせ対応のご経験をお持ちの方

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

給与・待遇

給与形態

時給

給与額

1,450円 ~ 2,000円

給与備考

昇給あり
└ 経験や能力に応じて決定します!

リーダーポジションの方はご経験や能力により、4月と10月のタイミングで時給1500円~にUP !!

交通費:別途全額支給

※電車、バス等公共交通機関を使用した交通費支給のみです。
※車通勤はできません。

勤務時間

オフィスアワー

■勤務時間(チームにより異なります) 8:55~17:30(実働7.5時間 休憩65分) ※リーダーの場合8:50~17:30(実働7.5時間 休憩70分) [1]8:55~18:00(実働8時間 休憩65分) ※リーダーの場合8:50~18:00(実働8時間 休憩70分)

勤務地・アクセス

最寄り駅

大阪メトロ 千日前線「桜川駅」(西改札)徒歩6分・南海電気鉄道 汐見橋線「汐見橋駅」徒歩2分 ・阪神電気鉄道 阪神なんば線「桜川駅」徒歩3分

福利厚生

待遇

◇各種保険完備(雇用保険・労災保険・/健康保険・厚生年金)
 ※勤務条件により、加入対象外となることもあります
◇ 交通費全額支給
◇ 服装・髪型・ネイルピアス自由
◇ 時短勤務制度あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 時短勤務制度あり

勤務地マップ

大阪府大阪市浪速区 桜川大阪カスタマーサービスセンター3丁目8番59汐見橋ビル6階(ヤマトコンタクトサービス株式会社内) 大阪メトロ 千日前線「桜川駅」(西改札)徒歩6分・南海電気鉄道 汐見橋線「汐見橋駅」徒歩2分 ・阪神電気鉄道 阪神なんば線「桜川駅」徒歩3分

会社概要

レッドホースコーポレーション株式会社

自治体の活動をトータルでサポートしている会社です。

【主な事業】
ふるさと納税の支援、地域活性化のコンサルティング、通販サイト『産直アウル』の運営など。
【実績】
全国200以上の自治体と契約中!ふるさと納税支援の分野ではトップクラスのシェアを誇ります。
【ここがポイント」
この業界のパイオニアとしてトップクラスの実績があるので、安定感バツグンの環境で働けます!

所在地

東京都墨田区横網1-10-5東京都墨田区横網1-10-5KOKUGIKAN FRONT BUILDING 2階

情報ソース: エンゲージ
掲載: 3週間前