アフターメンテナンス・業界問わず販売

【仕事内容】
注文住宅を建築されたお客様からのお住まいのお問い合わせや不具合の相談・対応を行う部署となります。主に不具合の内容確認をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
(1)お客さまからのお問い合わせ対応
・定期点検でご相談頂いた不具合の状況確認、対応
・お客さまより突発的に発生する不具合の状況確認、対応
・簡易的なリフォーム相談対応
※必要に応じて業者の差配を行っています

【1日の流れ】
10:00～：朝礼・現場直行
10:30～：お客さま宅に訪問し点検（午前に1件）
12:00～：昼食
13:00～：お客さま宅に訪問し点検（午後に1件）
16:00～：事務所帰宅（報告書の作成を行います。）
19:00～：帰社（明日以降の準備）

【この仕事の魅力ポイント】
(1)創業44年の安定した経営基盤の中で、早期キャリアアップが望める！
最短1年で課長に昇進した実績あり。半期に1度、評価面談を実施しているため、成果によって早期キャリアアップも可能です。

(2)スキルアップできる環境
お客様と接する中で、顕在化していない悩みを引き出し、解決する能力を養うことができます。培ってきたコミュニケーション能力を更に向上させ、スキルアップできる環境です。
また、スタッフ間での相談も活発に行われており、チーム一丸となってスキルアップできます。

(3)ホスピタリティを活かせる
お客様の暮らしに安心感を与え、ご満足いただけるアフターケアを提供することで住まいをお守りします。直接お客様から「ありがとう」という言葉がもらえるのもやりがいの１つです。

＜必須スキル・経験＞
下記いずれかにあてはまる方
・業界問わず販売・営業の経験をお持ちの方
・業界問わずカスタマーサポートの経験をお持ちの方
※元自動車整備士など他業種出身の方活躍中！！

＜歓迎スキル・経験＞
・注文住宅業界での勤務経験

※給与は経験・能力を考慮した上で、決定します。
※試用期間3か月間となります。待遇の変更はありません。
※管理職以外はみなし残業代（30時間分、5.5万円）を含みます。超過分は支給します。
※業務で使用する車を持込む場合は車両持込手当25,000円支給。

◆社会保険（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）完備

<その他補足>

・長期休暇制度（9日間の連続休暇）
・出産祝金
・従業員持株会制度
・報奨金制度（実績に応じる）
・キャリアデザイン制度（自己申告によるキャリア開発・人事異動が可能）
・しあわせ一時金制度（出産祝いとして第一子に30万円、第二子に50万円、第三子以降に100万円を支給）
・育児コース転換制度（育児休業後～小学校就学までの間、時短勤務社員に働き方を変え育児と両立できる制度）
・提携保養施設
・損害保険料補助制度
・財形貯蓄
・社員割引制度
・交通費全額支給※車持込手当2.5万円、ガソリンカード貸与
・車両手当（社内規定に則した車両の持込必須）
・退職金制度
<教育制度・資格補助補足>
・新入社員研修、OJT研修、プロジェクト研修他。宅建、施工管理技士、FPなど職務に関連する資格の取得を奨励（取得一時金制度完備）