営業アシスタント／【27卒】営業アシスタント／IT業界・法人対応／文系歓迎／研修充実／在宅OK・土日祝休み・残業少なめ

「営業職は少し不安」
「でも人と関わる仕事には興味がある」

そんな方に向いているのが営業サポートです。

営業のように新規開拓や売り込みを行う仕事ではなく、
契約中のお客様のフォローや、
社内メンバーとの調整を通してサービス運営を支えるポジションです。

法人対応やコミュニケーション力など、
将来どんな仕事にも活かせるスキルを身につけることができます。

未経験からスタートできる研修制度も整っているため、
文系の方やIT知識がない方も安心して挑戦できます。

【新卒でも安心して始められる理由】

「ITの仕事は難しそう」
「社会人経験がない自分にできるのか不安」

そんな気持ちを前提に、
未経験から育てる前提の体制を整えています。

・最初から一人で顧客対応はしません
・必ず先輩と一緒に対応します
・分からないことはすぐ聞ける環境です

【入社後の流れ（研修～配属）】

(1) 基礎研修
・事業内容・業界理解
・ビジネスマナー
・社会人としての考え方・仕事の進め方

(2) 専門基礎
・自社サービス（MODDプロダクト）の理解
・IT基礎知識
・顧客サポートの考え方

(3) OJT
・先輩の対応を見ながら業務を習得

(4) 実践
・少しずつ担当を持ち、独り立ち
・常にフォローが入る体制です

【仕事内容】
・法人顧客からの問い合わせ対応
・利用状況の確認、フォロー連絡
・課題のヒアリング、整理
・営業／開発チームへの情報共有
・改善施策の検討、実行
・契約更新、追加サービスのサポート対応
・新機能の活用サポート など

※ITの専門対応はエンジニアが担当
※チームで対応する体制です

＼働く人の声をご紹介／

「文系でIT未経験でしたが、
最初は研修とOJTが中心で安心でした。」

「営業職ではないので、
数字に追われることがなく、
お客様対応に集中できています。」

【歓迎条件】
・officeソフト（Word、Excel、PowerPointなど）の使用経験
・弊社のミッション、バリューへの共感を得られる方

※みなし残業代は月単位で支給されます

・給与改定年2回（1月・7月）
・決算賞与年1回

服装自由
時差出勤制度
在宅勤務制度
副業制度
育児・介護休業制度
育児・介護短時間勤務制度
インフルエンザ予防接種
フリードリンク・軽食制度
通勤手当(往復日額×出社日数分)
自転車通勤制度
労災上乗保険への加入(全額会社負担)
関東ITソフトウェア健康保険組合の各種施設等利用可能