カスタマーサポート（残業なし・学歴不問）

～【残業は基本なし】ワークライフバランスを考慮しながらも自分の能力を発揮してお仕事したい方、必見です～

●土日祝休み・完全週休2日制・年間休日120日以上
●簿記知識や経理経験を活かせる
●社員の幸せを応援する風土がある会社

■業務内容：
・自社システム（業務用パッケージソフト）を用いたバックオフィス業務のサポート
・電話、遠隔操作、訪問等でサポートします。
・納品前のシステム設定、インストール
・ユーザビリティテスト
・法改正対応
※社会福祉法人や公益法人の総務担当者様からのお問い合わせが主となります。（お客様からのお問い合わせに関しての電話は、17時までとなっております）
※担当エリアによっては年間1～2回程度宿泊を伴う出張が発生する場合もありますが、諸事情考慮します。

■組織構成：
配属先となる サポート課は、７名（30代～50代男女・時短勤務含）で構成されており、中途入社社員の前職は管理栄養士、病院・システム関係の会社の方など、さまざまです。

■同社の特徴：
・同社は、社会福祉法人向けの財務・給料システムを制作するために設立されて40年近くになります。
・社会福祉法人向けのパッケージソフトを自社で開発しています。そのため、顧客の９割が社会福祉法人です。フォローも自社で行っており、企画、開発、販売、フォローを1社で遂行しています。（他社はメーカー、販売が別会社のことが多い）。ワンストップのため、顧客の声がタイムリーに反映される点も特徴と言えます。スピード感を持って顧客の要望に応えることができます。
・簿記知識が必要となるお客様対応があるため、簿記の知識をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
・男性・女性ともに産休・育休取得実績があり、女性管理職の方が活躍している職場です。
・社員同士協力し合う風土があり、基本的に残業０を実現しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PCに関する利用経験（Excel使用スキル、AIスキル尚可）
・普通自動車運転免許(AT可)（将来的に外勤時、社用車を運転する可能性もある為）
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・経理経験／財務経験／税理士事務所または会計事務所でのご経験（補助業務も可）をお持ちの方
■歓迎条件：
・会計実務経験、情報処理経験のある方
・ITパスポート
・日商簿記
・税理士試験科目合格
■その他
経験・資格に応じて管理職登用あり

＜予定年収＞
300万円～390万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,000円～250,000円
その他固定手当/月：10,000円～30,000円

＜月給＞
210,000円～280,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年2回（2ヶ月分）＋寒冷地手当
※昇給・賞与は会社業績で変動あり
■経験、資格に応じてこの限りではない

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。