サントリーパブリシティサービス株式会社
東京都 墨田区
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
時給1,310円〜1,460円
1週間前
東京スカイツリータウン内、東京ソラマチで、全国・全世界から訪れるお客様をお出迎えするインフォメーションのお仕事です。
短時間でお客様のニーズを把握し、お客様から「ありがとう」と笑顔を向けてもらえた時に喜びとやりがいを感じます。
●業務について
インフォメーションカウンターは2箇所にあり、場所や時間帯で問合せの内容は変わります。
必要な情報などをチームのメンバーと共有しながらお客様に正しい情報をお届けします。
業務習得状況に応じて問い合わせの電話対応業務も随時お願いすることを想定しています。
●具体的には…
◆お客様からのお問い合わせ対応(チケット購入方法、店舗の場所、交通アクセス、周辺観光スポットについてなど)
◆拾得物・遺失物の受付、迷子の受付対応
◆館内アナウンス(イベントのご案内、車両の呼び出しなど)
◆問い合わせ電話対応業務 など
●こんな雰囲気の職場です
「⼈と接することが好き」というお気ちさえあれば、未経験の⽅でも⼤歓迎です♪
接客やご案内のご経験がない⽅でも、イチから丁寧に先輩スタッフがお伝えします。
1日の出勤者数は10~11名で業務を行っています。
連携が必要になるため、自然とチームワークが生まれる環境です!
●一日の勤務例
◆入社1年目Aさんの場合◆
<早番勤務例>
【9:30】**--朝礼、カウンター準備--**
【10:00~17:40】**--お客様対応--**
1階、3階のインフォメーションカウンターでのお客様対応
※時間ごとのローテーションで対応します
【17:40~18:00】**--終礼--**
1日の振返りや引継ぎなどをして、退社。
★帰りがけにショッピングにも便利です
<必須>
・土日祝日含むシフト勤務ができる方
<このような方歓迎!>
・人と接することが好きな方
・丁寧な対応ができる方
・仲間と協力して働くことが好きな方
・新しいことにも積極的に挑戦できる方
※通勤交通費実費支給(上限:5万円/月)
※月収例:240,900円
(時給1,460円×7.5h×22日勤務した場合)
東武スカイツリーライン とうきょうスカイツリー駅直結、押上駅すぐ
東京メトロ半蔵門線、都営浅草線、京成押上線 押上駅すぐ
・社会保険完備(保険・厚生・雇保・労災)
・年次有給休暇(法定通り)
・残業代全額支給
・交通費実費支給(上限:5万円/月)
・正社員登用制度あり
・産前産後休暇制度(取得実績有)
・育児休業制度(取得実績有)
・資格取得支援制度
・制服一部貸与
※その他、当社規定による
【制服について】
*--*夏服、冬服あり*--*
<貸与>
ジャケット、ブラウス、スカートもしくはパンツ
※黒パンプスはご自身でご用意ください
<クリーニング費用>
会社負担
情報ソース: エンゲージ
弊社はサントリーホールディングス株式会社100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や、サントリーホール、サントリー美術館などの施設サービス業務など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。