株式会社アイ・エヌ情報センター
東京都 千代田区
正社員 、 アルバイト・パート
年収480万円〜544万円
1週間前
■職務概要
金融機関や教育研究機関などのプロフェッショナルなお客様に対し、最新かつ正確な情報を効率的に収集できるよう支援するコンサルティング営業をお任せします。
◇紹介や問い合わせをベースとした新規開拓から、セミナーの企画・運営、既存顧客へのサポートまで、お客様のビジネス価値向上を総合的に支援します。
◇チーム制を採用しており、経験豊富な先輩社員の指導のもと、段階的にスキルアップできる環境が整っています。情報サービスのスペシャリストとして大いにご活躍いただけます。
■業務内容
当社は経済・金融・企業情報に特化したデータベースサービスを提供する専門企業として、金融機関、教育研究機関、一般企業の管理部門など、プロフェッショナルな顧客層からの高い信頼を得ています。
▼カスタマーサポート業務
◎既存顧客のサポート対応・問い合わせ対応
◎顧客向けセミナーの企画・実施(オンライン/オフライン)
◎サービス活用方法の説明資料作成
◎定期的な顧客フォローアップ
▼新規顧客開拓
◎紹介・問い合わせベースでの商談対応
◎新規顧客向けトライアル支援
◎効果測定・フィードバックの収集・分析
◎契約内容の調整・提案
◎導入支援・立ち上げサポート
▼将来期待する業務
◎顧客の成功事例のナレッジ化・展開
◎顧客フィードバックを活用した新規サービス企画
◎業務プロセスの最適化・標準化
<日々の業務例>
◇カスタマーサポート業務
金融機関や教育研究機関などのプロフェッショナルなお客様の調査・分析業務などの"成功"をサポート。課題や目標に寄り添い、サービスを最大限活用いただくためのサポートを行います。
・お客様からのサービス・データ相談への対応
・サービス活用方法の提案と実装支援
・定期的なセミナーの企画・実施
・活用事例や運用ノウハウの資料作成
・お客様ごとの活用状況のモニタリング
◇新規導入支援
お客様との出会いから、サービス導入までの重要な架け橋となります。単なる契約獲得ではなく長期的なパートナーシップ構築を目指します。
▼具体的な導入プロセス
・お客様のニーズや課題のヒアリング
・サービスの詳細説明とデモンストレーション
・トライアル期間中の活用サポート
・効果測定と改善提案の実施
・契約内容の調整と導入計画の策定
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
<業界未経験可>
■必須条件:
・法人営業経験(できれば無形商材)
・オフィス系ソフト(Excel、Word、PowerPoint)を使用した業務経験
■歓迎条件:
・金融業界での経験をお持ちの方
・上場会社での開示書類(有報/短信等)に関する何らかの業務経験をお持ちの方
・監査法人での企業監査に関する何らかの業務経験をお持ちの方
・TOEIC(R)テスト(R)テスト600点相当以上
・ファイナンシャル・プランニング技能検定
・証券外務員資格(Ⅰ種、Ⅱ種)
<予定年収>
480万円~544万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):280,000円~318,000円
その他固定手当/月:3,500円
<月給>
283,500円~321,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■前職・年齢・スキル等を考慮し決定
■昇給:職務の異動による
■賞与:年2回(6月・12月)※2024年度実績:5ヶ月分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda